Avis Clients Loceco NANTES CARDO

équipe très sympa 

Tout s'est bien déroulé. Merci.

Très , très bien , à recommander. 

aucun probleme, meme pour une modification du temps de location, Personnel accueillant, competent. nous sommes tres satisfait 

Efficace, Sympa, Très Bon Rapport Qualité /Prix 

Agence au top. Très bon accueil. 

Location parfaite, avec un accueil top. 

Merci pour votre patience, vos conseils et l'attention que vous avez accordez à notre demande, qui a changé au moins 3 fois ! Merci pour l'amabilité de vos conseillers clientèle et votre accueil en agence.  

Le service au comptoir a été un peu long. Il n'y avait toujours qu'une personne en front office alors que 2 personnes auraient été nécessaires. Sinon je suis très content de la prestation ! 

Le loueur a trouvé un véhicule adapté à nos besoins. L'accueil a été irréprochable. Nous avons eu un véhicule neuf facile à conduire. La restitution s'est très bien passée.

Équipe très arrangeante, ne pouvant pas laisser une caution. Très aimable, le centre est de qualité, Je recommande  

J'ai eu un bug sur la réservation internet car j'ai voulu faire une modification de résa qui n'a jamais été prise en compte malgré une confirmation sur le site. Le personnel a réglé le pb avec professionnalisme. 

Tres bon accueil  

Véhicule propre en bon état, récent agréable à conduire. A satisfaisant nos exigences

Rien à redire

Très bien loc éco à répondu à mes attentes 

en contrat zenius depuis plusieurs années la compétence et la reactivité de vos équipes est remarquable 

agence facile d accès 

Le camion dans la caisse était imprégné de gaz œil au sol. Odeur désagréable. J'avais besoin de mettre mes couvertures au sol pour protéger les meubles que je livrais au client. Et aujourd'hui les couvertures sont inutilisables. Cordialement  

Service parfait. Est à regretter la question de l'assurance qui n'est pas traitée en amont, on se retrouve pris à la gorge lors du paiement ce qui ternie très fortement votre service. Le sur-coût, pour une demie-journée par exemple, est bien trop élevé. 

Très bon service Rien a redire 

Très bonne prestations dans l'ensemble, je reviendrais 

Deux locations chez Loceco en 15 jours, dans deux agences différentes.....Excellentes prestations. 

C'est la 2ème fois que je loue un véhicule dans cette agence de location, je tiens à saluer l'accueil et le professionnalisme de la personne qui m'a reçu.

Très bon accueil et bons conseils, véhicule en bon état, je recommande l’agence du cardo en périphérie nantaise .  

Aucun souci hormis un petit souci avec le vehicule 

Efficacité de l'equipe d'acceuil ,  

Très bon accueil, réactivité et équipe professionnelle. Nous sommes très satisfaits, petit bémol sur le prix des locations toutefois. Bonne continuation à vous. À bientôt

Personnel très sympathique ! Pour location courte durée, un tres bon point, on peut laisser son propre vehicule sur le parc fermé. 

Bonjour, Très sympa l'équipe Loc Éco. Bonne journée à tous 

très satisfait.

Il serait utile que le véhicule (Daily IVECO) très long, soit équipé d'un radar de recul 

J'ai loué une clio pour un WE avec 1500kms sur 2 jours et demi. Je ne regrette pas mon choix pour cette très bonne agence du Cardo à Nantes. J'ai été très bien pris en charge avec de bonnes explications sur le véhicule, un état des lieux à la prise et au retour du véhicule réalisé en toute honnêteté et transparence. Très bon rapport qualité prix. Je louerai à nouveau dans cette agence.  

Très bonne relation client

Conseils, écoute et disponibilité du début à la fin. Je conseil cette agence sans retenue. Nathalie 

Prestation parfaite pour le Loc Eco d'Orvault Grand Val. Accueillant, rapide et efficace. Bon rapport qualité/prix. Je recommande ! Loïc 

rien a redire... 

Après une mauvaise expérience avec une grande surface (Hyper U), quel plaisir de travailler avec un professionnel ! Accueil au top, véhicule de qualité, entretenu, en super état, et de gamme correcte. Plus jamais les grandes surfaces, travaillons avec les gens dont c'est le métier ... 

Au top, comme d’habitude ! 

Manque GPS. Très bon accueil 

Contrat clairement expliqué. Personnel sympathique et arrangeant. Très bon service. 

Agence très sérieuse et responsable très compétent. J'ai apprécié le geste commercial lors de la restitution du véhicule. Merci. 

Des prix attractifs pour vous faire réserver. Mais, une bonne petite culpabilisation à l'agence pour vous faire rajouter une assurance en plus (qui normalement est comprise mais pas là). Et, forcément en voyant les prix de franchise demandée, les gens doivent payer presque à chaque fois. Dommage finalement que pour une 1/2 journée, cela m'est revenu plus cher qu'une location ailleurs. Alors, qu'au départ, c'était attractif. Je ne recommencerai pas et ne recommande pas.  

Nickel 

rien à dire, des professionnels !  

Très satisfait! Je recommande cet agence 

J’aime pas le diesel, le reste OK... 

Bonjour. Je n’ai pas aimé le comportement du loueur. Mielleux avec la cliente précédente et avec moi hautain. Dommage. Le véhicule était neuf et le prix bien placé.  

Toujours une superbe équipe au cardo 

permettre aux clients de pouvoir louer le véhicule moins d'une demi-journée, par ex 2h. 

RAS accueil super sympa ; explications claires et concises . Pas de surprises . Je recommande.

Juste de l'attente pour la prise en charge du véhicule le matin. 3 clients en attente mais 1 personne pour servir.  

Equipe du Cardo et de Nantes centre au Top !! Idéalement, pour des clients récurrents, ce serait top de ne faire que le check de retour... puisque vous avez déjà fait le retour du client précédent, et comme j'estime vous faire confiance sur ce sujet... je gagne ainsi du temps pour la prise de mon véhicule. Cdt

L'agent présent en agence à été ultra réactif et n'a pas compté ses heures afin de pouvoir nous fournir un véhicule, même une dizaine de minutes après l'heure de fermeture... Je vous recommande vivement cette agence Loceco!  

Rien a dire. Travail Sérieux Rapide, Efficace  

Super accueil

Service rapide et efficace. Agent au Cardo à Nantes très aimable et serviable.

Tout ces bien passé et surtout très bien conseillé... un grand merci

Location d'un camion pour notre déménagement, rue à redire camion en très bonne état, bonne relation Clint et bon accompagnement. 

Accueil très sympathique et efficace.

Le conseiller a été très aimable et le camion était impeccable ! Je n'hésiterais pas à revenir ainsi qu'à vous recommander auprès de mes proches ! 

Service au top. Vraiment satisfait ! Personnel aimable et à l’ecoute. Je recommande vivement cette entreprise.  

J'ai loué un véhicule pour mon déménagement. Valentin s'est parfaitement occupé de moi ! Tout était clair avec lui, pas de mauvaises surprises ! Ne changez pas ! À bientôt  

je dirai parfait accueil tres sympa efficace et rapide je recommande et véhicule benne impeccable merci 

Devis trop peu précis. 

Véhicule reservé à l'agence St Herblain boulevard Marcel Paul, après deux jours ma réservation était toujours en attente de validation. Ayant pris la décision de contacter par chat sur le site Loc Eco, le commercial m'a informé que le véhicule était bien disponible mais ayant un soucis d'internet ma réservation n'a pu être validée. Mais ayant reçu le mail de confirmation dans les heures qui ont suivis Le jour même en fin journée un commercial m'a contacté par téléphone, que le véhicule serait disponible dans une autre agence à Orvault, le Cardo, suite à un soucis à l'agence le St Herblain. Aucun geste commercial m'a été proposé pour ces deux désagréments ! Un peu déçu cette fois ci par Loc Eco.  

Je remercie François de loc eco au cardo à Orvault car il l’a trouver les solutions au problème de véhicules personne très gentil et serviable. Ps il faudrait penser à mettre une clim dans cette agence pour François et les clients car quand il fait chaud c’est un vrai four Merci encore danny 

L’an personne s’occupant de LocEco grand val devrait avoir des collaborateurs afin de mieux gérer en cas de flux poussé mais très bon service et de très bonnes explication ! Merci  

parfait 

Impeccable comme d’habitude 

Il manque un ou une collaboratrice pour aider le réceptionniste à l’agence. On arrive tous le matin pour prendre une voiture. On est obligé d’attendre 35mn car la personne est seule, répond au tel, remplie les contrats et va avec le client pour visiter le véhicule...  

Le seul bémol : le prix au final la journée revient à 150 euros pour un déménagement étudiant Rennes-Nantes c'est cher et la différence entre les prix le samedi et le vendredi aussi Dommage pour ceux qui ne peuvent prendre de jour dans la semaine ! 

Très bon accueil, prise en charge et restitution rapide, et idéalement situé près du périphérique.  

Agence de location très agréable personnel aimable et arrangeant je recommande 

Tout s’est très bien passé. Peut-être faudrait-il laisser le parking de devant accessible lors de la pause de midi car on doit attendre sur la chaussée avant que ça ouvre et à cet endroit c’est assez exposé !

Très bon accueil, que ce soit téléphonique ou physique, de la part de l'agence Orvault Grand Val. Il n'y a rien à redire. 

Très bon accueil , très bonne situation géographique .

Excellent service, le responsable de l'agence est très accueillant et serviable. Je recommande. merci à vous. 

Jeune homme très accueillant, qui explique bien les différentes assurances et le contrat de location. Je recommande Loc Éco. 

Mes passagers et moi-même sommes absolument certains de ne pas avoir accroché le véhicule. Dommage !!!! 

Excellent accueil et service  

lors de la consultation pour la location d'un véhicule il serait préférable de préciser les options sur les assurances ( bris de glace , crevaisons ....) et non les proposés une fois le contrat signé. 

Cabine qui sentait la cigarette .. 

Une équipe efficace et sympathique à Orvault LE CARDO 

Impecable...

Petit problème au retrait du véhicule qui devait se faire à l'agence Nantes Centre, le transfert du véhicule n'avait pas été fait, nous avons dû aller au Cardo. J'ai perdu du temps et j'ai eu du retard à mon rendez-vous... 

Tout était parfait, merci Loc Eco 

Parfait  

Ras parfait comme d habitude 

Des horaires de retour un peu plus large serait préférable 

La réservation donne des tarifs très variables d'un jour à l'autre avec de très gros écarts. La location s'est très bien passée. Cependant le véhicule a été mis à disposition avec 1h de retard par rapport à l'horaire de réservation me mettant dans l'embarras. Le véhicule était quasiment neuf et propre intérieurement. Restitution assez rapide Accueil agréable  

Merci pour l’accueil que vous nous avez réservé et le sérieux de votre personnel ,je reviendrai dès que j’en aurai le besoin 

Très satisfaits, le réceptionniste a été très aimable et pro. C’est toujours agréable. Nous reviendrons. 

Rien à dire . C’était parfait ! Très bon accueil  

Le personnel est très aimable et accueillant. 

Personnel très sympathique.  

Accueil très professionnel et très agréable. Camion en parfait été de fonctionnement et de conduite aisée. Absolument rien à dire si ce n'est que je reviendrai à Loc Eco route de Rennes pour ma prochain location. Merci 

impeccable- très pro, accueillant, merci 

Personnel de l'agence très pro. 

l'intérieur de la cabine n'était pas très propre. Un petit coup de nettoyage aurait été le bienvenu. Mais cela ne m'empêchera pas de relouer prochainement car l'accueil, prix, .. étaient parfait. 

Tres Bien !!! 

Salarié peut aimable a part ça camion très bien horaires très bien.  

RAS 

beaucoup trop d'attente au guichet à la prise en charge et à la restitution

Voyant de defaut de phare allumé dés la prise en charge. On s’attend a ce sue le camion soit nickel sans défaut.  

Réservation facile. Excellent accueil. Personnel arrangeant Que dire de plus ? Merci ! 

L'accueil excellente 

Nous avons tres satisfaites des conditions de location. Nous soulignons particulièrement l adaptation et la compréhension de l accueil! 

Réservation par internet impossible car bug sur le site, j'ai du appeler le lundi directement l'agence (qui a pris la résa très vite et au même prix). A la prise su véhicule, les chaînes n'étaient pas à l'agence. J'ai du me rendre dans une autre ou j'ai fait la queue pour les récupérer (30 minutes d'attentes + détour). Véhicule essence alors que j'aurais préféré diesel. Peu puissant.

Très bonne prestation, rapide et excellente !  

Tout était parfait. Toutefois, j'aurais aimé être informé, avant de prendre le volant, de l'éventualité d'être flashé à tort par les radars discriminant qui ciblent les poids lourds à des vitesses inférieures à celle autorisées pour les véhicules relevant du permis B. Ca m'aurait évité quelques heures de stress. Maintenant, je suis au courant. 

Je suis très satisfaite par la prestation de service Personnel très agréable Merci 

Tout s'est bien passé. Le véhicule qu'on avait demandé n'était pas encore revenu, mais cela étant la faute du client "fatigué", nous aurions pu sélectionner le véhicule de la gamme au-dessus, mais nous n'avions pas ce besoin. Nous avons également eu un extra de temps dont nous n'avons pas eu besoin mais le geste est là. Le véhicule dont nous avons pu disposer était convenable, la personne en charge accueillante et aimable. Utilisation nickel, retour idem. En gros simple et efficace, ce qu'on préfère quand on fait appel à ce type de société. Nous y retournerons sans hésiter. 

Feux arrière fonctionnait pas et frein à main mou.  

Un excellent service digne de ce nom ! 

Très satisfait. Camion récent bonne prise en charge le matin et le soir et tarif très attractif en réservant par internet 

Très bon accueil, RAS. 

Bon contact avec les employés.Bon acceuil.Explications precises 

Location sur l'agence Nantes CARDO, très bonne qualité de l'accueil à l'agence. 

bon conseil sur la conduite "en père de famille " pour la consommation du véhicule ! 

Je recommande cette agence de location très sympathique avec les clients. Très professionnel continuez ainsi. 

assurance pour 4 heures excessif et finalement pas moins cher qu’ailleurs.  

Bel accueil avec beaucoup d' explicationd'merci., 

bon accueil  

Bon rapport qualité / prix Merci à l'agence Le Cardo 

Pas de problème Prise en charge un peu longue (employé seul et parfois occupé à répondre au téléphone) 

Merci beaucoup pour l'accueil et la disponibilité 

Le directeur d’agence est très accueillant, compétent et commercial.  

Franchement rien à redire sur l'accueil et le véhicule, juste un bémol sur le fait que la réservation initiale était prévu pour 4h et qu'on nous demande de ramener le véhicule au bout de 3h 

Bien, malgré le véhicule diesel ( je préfère essence depuis toujours...).  

Rien à dire, si ce n'est la franchise à 1800 € en cas de pépin. Ou bien sûr 50 € de plus pour la ramener à zéro, ça me semble vraiment prohibitif, et en tous les cas pas incitatif. 

Je suis très satisfait de ma location d'un camion 22m3 à hayon . Le hayon est facile d'utilisation et très pratique. Le camion a plusieurs rangées de barres permettant de fixer les meubles avec des sangles . Le volume du camion permet de réduire le nombre de trajet pour un déménagement. 

Un radar de recul sur camion 14 m3 aurait été pratique 

Accueil très agréable dans cette nouvelle agence Loceco. Bonne adaptation de la location à mon besoin. Responsable du site très à l'écoute du client. Merci 

Service irréprochable. Merci Locéco du Cardo  

Top, très bon accueil, très clair. Merci 

rien à dire, bon accueil 

Accueil sympatique . Explications claires et précises. Je recommande 

Service impeccable, personnel très disponible, très bon rapport qualité prix  

Accueil sympathique , véhicule en parfait état, quasiment neuf, et correspondant exactement à ma réservation loueur que je recommande 

Cette nouvelle agence est à 400 m de chez moi ( le Cardo, Nantes) et votre collaborateur m'a prêté sur le champ ce véhicule dont j'avais un besoin immédiat , à une heure " difficile" puisqu'il fermait les locaux pour la pause de midi...  

prestation au top 

J'ai réservé un véhicule a Nantes cardo merci au professionnalisme de driiss aouzan très serviable  

rien a dire tres bien depuis quelque temps et souvent que je loue c très bien  

Très bien et une agence au cardo , Nantes Orvault est un très bon emplacement 

très bon accueil, très bon service, tarifs raisonnables 

Moi le président de l'association française pour la culture Sahraoui été très satisfait des services en agence et de la prise en charge Cordialement Le président

Accueil très agréable à l'agence et explications très précises. L'agence du cardo est très bien située et permet de vite accéder au périphérique de Nantes.  

Super 

Incohérence pour le kilométrage journalier, mentionné à 120 km sur la réservation et à 100 km sur le contrat de location???????????????????????? 

Bonjour Je reste client chez vous c'était la première fois très satisfait de vos services A bientôt  

Rien à dire c'était parfait ! Simple rapide et efficace  

j'ai été très content et satisfait et l'accueil était parfait . Je vous remercie . Cordialement 

Je n'ai pas pris les options d'assurances qui sont trop chères. j'ai mis 11€ de carburant pour la restitution du véhicule pour moins de 20 Kms parcourus dans la journée. Je pense que le suivi de plein de véhicule au retour devrait être mieux suivi, car le client suivant empathie de cette situation.  

Service et personnel compétent  

Efficacité de l'agence du Cardo très appréciée. De plus très bonne localisation et accessibilité.

Excellent service. Merci ! Je recommande à 100%. 

Bonjour, Rien de particulier tout était parfait. 

Satisfait du service. Merci 

Prise en charge et restitution à l'agence très rapide.  

Bon accueil par une personne sympathique