M
MARGAUX
Réservation sur internet rapide et fiable. Prise en main de la voiture très bien
M
MERLI
Très bon accueil, véhicule en bon état.
il y a 2 jours
Bonjour Merli,
Merci pour votre avis !
Très belle journée à vous,
Votre agence Loc Eco Saint-Herblain
B
BRUNO
Ok ras
L
LAURA
Très bon accueil et bonne disponibilité des véhicules.
C
CHARLES
Bon véhicule
Bon accueil
C
CHRISTIAN
CORRECT
Y
YVES
Tout s'est très bien passé. Le véhicule était celui dont j'avais besoin.
L
LUCIAN
S
SANDRINE
Super accueil, conseil et essai de trouver au plus juste par rapport à nos besoins.
JL
JEAN LUC
Bien pas de problème
C
CLAUDE
Très bon accueil à la prise du véhicule et au retour.
JM
JEAN MICHEL
Très bon accueil ,une équipe jeune ,dynamique ,professionnelle,
Des conseils pour le choix du véhicule et une grande disponibilité .
Je recommanderai cette agence.
il y a 2 mois
Bonjour Jean-Michel,
Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments.
Très bonne journée à vous,
Votre agence Loc Eco Saint-Herblain
M
MARIE-HELENE
A l'écoute du client, patient, courtois, je recommande sincèrement vos services
P
PIERRE
Bonne prestation, bon accueil, véhicule fiable et propre
N
NATHALIE
Personnel toujours aussi sympa, que ce soit sur St-Herblain que dans le centre ville de Nantes. Un petit bémol pour St-Herblain : moins accessible et très peu visible de la route.
P
PIERRICK
Une équipe a l’écoute et surtout commerçante . Malgré quelque petite chose sur le camion l’équipe a su faire oublier ce désagrément par leur force de trouver une solution et leur sympathie.
Bonne année à vous.
R
REGIS
Très bonne prise en charge. Personne agréable
J
JEAN-PIERRE
Équipe dynamique et efficace, attention véhicules à mieux entretenir
G
GILDAS
bonne acceuil
M
MAXIME
Parfait rapide et efficace
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et notation, Votre retour positif nous est essentiel et motivant, surtout en ces périodes particulières.
L'équipe Loc Eco Saint-Herblain vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année.
A très bientôt !
B
BERNARD
Agence facilement accessible
A
ANNICK
Cliente depuis 2014 ,loc eco saint herblain est pour moi la meilleure agence de location avec un personnel hyper compétent : à l écoute, jamais de surprises, très cordiaux au téléphone, réactifs, . J ai un contrat ZENIUS , la prise ou le dépôt de véhicule se fait en moins de 10 minutes. EN RESUME, ils sont excellents et très dynamiques, je les note 20/20
F
FRANCOIS
Quelques difficultés pour faire la resa sur internet
V
VINCENT
Tout était parfait, personnel compétent et agréable.
J
JULIEN
Bon materiel
Accueil et conseils parfaits
A
ANAEL
Rapide et bon service client
H
HAYDIE
Très bon accueil et mise en confiance
il y a 3 mois
Bonsoir,
Nous vous remercions pour votre avis ! La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous !
A très bientôt
Votre agence Loc Eco Saint-Herblain
C
CHRISTOPHE
Très bon service, je recommande
P
PHILIPPE
Une équipe accueillante et se mettant à la disposition des clients. Plusieurs changements de date et de type de véhicules n'ont pas entamé leur patience et leur amabilité
L
LAURENCE
Très bon accueil.
G
GREGORI
Rapide efficace et economique
A
ARNAUD
rien à dire ; très professionnel et personnel très aimable
L
LILIANE
Bon accueil. Véhicule en bon état.
A
ANTHONY
Parfait
JC
JEAN CLAUDE
très bien
G
GABRIEL
Très bon accueil et service
F
FABRICE
très bon accueil, prestation de qualité. Personnels très accueillants.
A
ALEXANDRE
Parfait dommage que les ridelles du camion benne ne soient pas un peu plus hautes.
C
CC
Simple, rapide, efficace, bonne prise en charge, accueil agréable.
L
LUCAS
Très bon accueil. Véhicule conforme à l'attendu et propre.
E
EDWIN
Au top les chameaux !
M
MATHIAS
Un accueil efficace et sympathique . Mon contact a réussie à répondre efficacement à ma demande . Véhicule neuf en très bon état . Procédure de location simple et rapide
J
JOSETTE
Parfait. Controle di vehicule devant le client.ce n est pas tjs e le cas
H
HERVE
Location sans problème. Accueil agréable. Tarifs corrects. Véhicules récents. Accueil sympathique.
I
INZA
Bonne accueil, sympa et camion très propre aussi à recommander
M
MICHEL
Très bien.
E
EMILIE
Très bon accueil, une location pas tout à fait conforme à l’attendu à cause de la casse d’un accessoire en option mais la Communication et l’effort commercial ont compensé cet inconvénient. Merci
T
THIBAUT
Tres bonne expérience et super qualité prix
B
BENJAMIN
Parfait. Personnel très accueillant et camions de qualités
C
CHRISTOPHE
Campervan : véhicule très bien, facile à prendre en main et qui passe partout. Mais réservoir eau vide, ustensiles cuisine au minimum et gras/sales, frigo sale qui ont nécessité un nettoyage avant départ et donc une perte de temps pour notre escapade de 3 jours
G
GUY
Bon service
R
ROMAINE
Ras malgré beaucoup d'attente
D
DOMINIQUE
Aucun problème
Explication claire
L
LOÏC
Service parfait de l’accueil à la restitution du véhicule. Un grand merci à toute l’équipe
D
DRISS
Une équipes accueillantes relationnelles aucun problème merci à l’ quipe
D
DAMIEN
Ça coûte toujours cher et j ai déjà ajouté le nom et prénom de ma femme sur le devis pour avoir besoin de 2ème conducteur puis j ai payé en ligne. Mais le devis n est pas valable donc hélas je ne savais pas qu’il faut encore payer plus sur place pour avoir 2ème conducteur avant de partir en voyage.
il y a 6 mois
Bonjour,
Nous regrettons votre commentaire car sur notre site internet il n'est pas possible de saisir un deuxième conducteur puisque nous devons vérifier les permis de conduire à la prise du véhicule. Tout conducteur supplémentaire s'inscrit en agence et se règle au départ du véhicule mais jamais sur le site internet.
Très bonne journée à vous,
Votre agence Loc Eco Saint Herblain
J
JOSETTE
Super .
M
MARC
Gentillesse, grand professionnel, le top!
A
ALAIN
Amabilité, efficacité, disponibilité et prix intéressants
P
PASCAL
Excellent accueil, personnel agréable et souriant.
Rapide et efficace et d'excellents conseils sur les prestations possibles.
Matériel nickel. aucun soucis.
Y
YANN
Simple, efficace, sans mauvaise surprise.
Camion neuf. Très bon rapport qualité / prix
P
PHILIPPE
Conforme à mon besoin
C
CHRISTOPHER
Professionnels et très réactifs !
D
DANIEL
Très bon accueil et service
N
NICOLAS
Parfait
R
RAPHAELLE
Top équipe réactive et sympathique
L
LOIC
Un peu d'attente a la prise du véhicule sinon rien a dire
B
BAPTISTE
Équipe au top !
M
MATHILDE
Accueil impeccable :)
G
GERARD
Je suis satisfait
P
PASCAL
Très bon accueil et rapide.
RAS sur le véhicule, juste un peu cher sans être excessif
E
EMELINE
Très très bien. Juste la rampe, si vous faites un déménagement, assurez vous que ce soit une rampe large, la rampe à moto est un peu étroite, faut pas se louper ;)
S
SOPHIE
les employés sont vraiment sympa et professionnels au top
T
TARCI
Service rapide et de qualité
W
WIlfried
Les montants de la franchise annoncés dans le contrat et à la location sur internet étaient différents
La franchise de base et la franchise avec pack médium étaient doublées sur le contrat de location au moment de la récupération du véhicule.
F
FRANCINE
Très bon accueil et disponible pour les clients.
C
CELINE
Réservation en ligne simple. Accueil agréable et efficace.
T
THIERRY
Rapide, efficace et pas cher :)
A
ANTOINE
Efficace, bonne communication, conforme à la réservation
P
PATRICK
Bon accueil, parc d’utilitaires très important, tarifs corrects, je recommande
B
BRANKI
Très bon service et sympathique équipe commerciale
D
DOMINIQUE
RAS sauf propreté du véhicule à la livraison
F
FEI
Pratique, rapide, clair et efficace, surtout le service de réservation en ligne. Véhicule qui m'a été réservé était en bon état.
J
JOSE
On me laisse partir avec un véhicule avec le voyant d'huile allumé ,on me dit que cela va s'éteindre ?
Retour le matin pour remettre de l'huile après que j'ai vérifié le niveau d'huile trop bas ,le voyant reste toujours allumée ,tous le voyage avec le voyant c'est du stress en plus ....
il y a 12 mois
Bonjour José,
Nous regrettons sincèrement cette situation car je peux vous assurer que notre équipe fait le maximum pour délivrer un service attentif. Nous vous promettons de faire mieux la prochaine fois.
Bien sincèrement,
Votre équipe Loc Eco Saint-Herblain.
A
ALAIN
Je m'étais trompé dans les dates en réservant sur internet.
On m'a proposé une solution de remplacement.
Merci.
J
JEAN-CAUDE
Accueil excellent
Fourgon conforme à la demande
Horaires d'ouvertures adaptés
N
NATALIE
Qualité de l'accueil, du conseil , de la prestation, rien à redire, je recommande vivement !
B
BERNARD
Tres bon loueur, bon accueil, personnel à l'écoute
J
JOEL
très bon accueil
N
Nantais
Location agréable.
A
ALLAN
On m'a compté 34KM de + alors que j'ai parcouru exactement la meme route qu'un collegue qui avait egalement loué un porteur... donc facturé 8€34... j'attends donc des nouvelles de mon remboursement
P
PHILIBERT
Top location
L
LALAINA
Accueil agréable
Ça s’est bien passé
A
ADELINE
L'accueil dans les 2 centres (St Herblain et Rezé) a été très bien (9/10).
Par contre, il y a eu un souci à la réservation sur votre site internet. La voiture réservée n'était pas dispo , j'ai allé dans un autre centre et quand je suis arrivée j'ai dû changer de gamme car l'option diesel n'avait pas été prise en compte au moment de la résa internet (hors je suis persuadée d'avoir ce choix) et j'ai dû payer un supplément.
Y
YASIN
recommande
F
FREDERIC
Personnel très sympa, véhicule sans problème.
J
JACQUES
Tb. Pas de probleme.
O
OLIVIER
Super équipe je recommande LocEco Saint-Herblain
JM
JEAN MARC
Réactifs et une bonne équipe
F
FREDERIC
Merci encore un sans faute de toute l'équipe loc éco pour l'année 2019 un grand merci à l'équipe de saint herblain que je ne reverrai plus quel dommage l'équipe de saint mihiel et très sympathique et je vais découvrir et merci pour ce dernier voyage réussi mon déménagement. Je vous souhaite à tous une très belle année et tous va avec à bientôt 🙌
F
florence
Bon accueil, professionnel.
Le véhicule loué est ok un peu sous motorisé pour la catégorie routière.
Je recommande.
H
HENRI
parfait en tous points
JB
JEAN BAPTISTE
Personnel sympathique, efficace et arrangeant, je recommande.
Je n'ai pas réservé le véhicule car c'est mon entreprise qui s'en charge.
R
RAJAE
Service de qualité, c'était parfait.
O
OMAR
Bravo à l'équipe de st herblain et merci
V
Victor
Satisfaisant et bon accueil
N
NOEMIE
Personnel très accueillant et à l’écoute.
Tarifs vraiment pas cher je suis contente d’avoir commencer à faire dès location avec Loce Eco.
J
JULIE
J’ai été très bien conseillee, accueillie, guidée.
Professionnalisme et bonne humeur au rendez-vous.
DJ
DUVAL JEAN-NOEL
Conseil, efficacité, réactivité.
A
ANTHONY
Bon fonctionnement du véhicule.
Récupération et remise du véhicule assez rapide.
Quelques difficultés à réserver en ligne
Accueil agréable et efficace.
F
FNBY
Très bien, équipe acceuillante
C
CAMILLE
Personnel agréable
M
MICKAEL
En général très content, mais le dernier véhicule (pris en charge au cardo) avait les essuie-glaces très très fatiguer, ce qui à posé probleme lors de la location .
M
MICHELE
Très bien
E
ELISABETH
Tout très facile et efficace
E
EMILIE
Parfait, très bon accueil, très arrangeant pour rattraper un problème de réservation internet, prix très attractifs
MR
marie francoise redon
un accueil et une prise en main du véhicule tres personnalisés,
V
VICTOR
accueil sympa... mais organisation pas top
S
S
Sérieux, possibilité de récupérer le véhicule la veille, flexibilité sur les horaires de retour
PV
Philippe vilain
Accueil sympathique et professionnel
Véhicules en bon état
T
THIERRY
Très pro, ont su trouvé une solution très rapide à un problème de cubage de véhicule loué le matin meme en très peu de temps avec un autre loueur de meme groupe et j'ai été emmené sur place. Bravo!
F
FREDERIC
Excellent accueil à la prise du véhicule, service parfait et retour sans problème, toujours aussi sympathique.
Merc a toute l'équipe.
J
JEREMY
Etat des lieux un peu trop long par rapport à d'autres agences
A
AUDREY
Tout s'est très bien passé
F
FRED
Accueil superbe, tout s'est bien déroulé. Les vendeurs répondent à toutes les questions éventuelles. Merci.
L
LUC
véhicule récent en bon état et propre.
L
LAURENT
Prise rapide de réservation sur le site de LocEco ,personnels à votre écoute .
M
MICHEL
Très bon accueil, au départ comme au retour. Matériel en bon état et prêt à l’usage . Tarif un peu élevé.
JF
JEAN FRANCOIS
Très satisfait du service.
E
EMILIEN
Accueil agréable et véhicule en parfait état !
C
CLAIRE
Service excellent sur toute la ligne
S
SAFA
Sens du service, serieux. Je recommande.
D
DAVID
Très réactifs et arrangeants. Merci.
B
BENOIT
Accueil chaleureux et le personnel est toujours à l’écoute
P
PASCAL
bonne prestation rapide et pas cher.
J
JACQUES
Excellente prestation
F
FABRICE
Accueil téléphonique et physique, tarif, adaptabilité du loueur malgré décalages de réservation, tout était parfait et mes trois interlocuteurs ont été au top. Agence à recommander, merci à toute l'équipe.
F
FLEUR
Accueil souriant et professionnel. Véhicule impeccable. Prix attractif. A recommander!
C
CLEMENCE
Tarifs attractifs, véhicule propre et pratique, pas de vente forcée sur les assurance complémentaire, personnel agréable et pro.
Seul bémol j’ai dû appeler 2 fois l’agence de saint herblain et personne n’est dispo pour répondre. J’ai dû me déplacer les 2 fois à l’agence pour régler mon soucis dont une fois pendant la location du camion.
F
FRANCOISE
Prestation de qualité, très bon accueil et véhicule parfait
R
ROMAIN
Simplicité.
J
JEAN-FRANCOIS
Toujours très bien reçu par un personnel très sympathique
J
JAN
Tout s’est très bien passé. Rapport qualité prix parfait.
F
FRANCOIS
aimable, a l'écoute du client, disponible, souriant.
O
OLIVIER
Service très pro et sympa
A
ALEXANDRE
très bon conseil pour la réservation, horaires de prise en charge et de restitution de véhicule respectés
G
GILLES
Personnel agréable, et souriant véhicule propre.
T
TRISTAN
Gentillesse, flexibilité, tarif
M
MEHDI
Pro et à l’écoûte.
J
JEDIDIA
Très bonne équipe de saint herblain réactifs et aimable tous autant qu’ils sont mention spécial pour Driss
T
THOMAS
Utilisateur occasionnel toujours satisfait
N
NICOLAS
Bien pratique bonne accueil
J
JACQUES
Bonne prestation et véhicule conforme à nos attentes
A
ABDELAZIZ
Très bon service, une équipe dynamique et disponible..
G
GERARD
Excellent service : accueil, efficacité
C
CHRISTOPHE
Bon accueil - Ponctualité -
M
M'BEMBA
Parfait rien a dire !
Belle équipe
C
CORNILLAUD
Simplicité, gentillesse, conseil, prix, horaires, tout est bon!
T
TAYEBI
Oui
Une bonne agence de location
C
Claire
Tres bon service, accueil toujours très sympathique, bravo au personnel pour sa gentillesse et son professionnalisme.
AL
ANDRE lamy
ne changez rien . tout a toujours ete parfait
R
RUDY
60 euros pour assurance tout risque ... c'est beaucoup trop cher. Et si on ne la prend pas ... la franchise est hors de prix 2000 euros
P
PIERRE-OLIVIER
Très bon véhicule, Prise en charge très rapide, Bonne explication, Souriants, Très arrangeant, Tout ce qu'il faut pour une bonne location de véhicule !
Petit axe d'amélioration : Peut-être pourriez vous ajouter une estimation du montant de l'essence à ajouter au plein en fonction des kilomètres envisagés?
E
EMRE
Agence sérieuse, personnel sympathique. Je recommande.
C
Céline
Très bon accueil, service impeccable, directeur et personnel à l’ecoute et réactifs
M
MORAD
Service de qualité et très aimable
C
CHRYSTEL
Expérience parfaite : mise à disposition du véhicule la veille au soir sans frais supplémentaire.
JC
JEAN CHARLES
Personnel sympa, dynamique et arrangeant ! Prix compétitif. Parfait
J
JUSTINE
Camion d’une catégorie au dessus. Personnel aimable.
A
AMAEL
Très bon service, camion de qualité
LL
Laure L
un Accueil agréable , des conseils , et du temps accordé a nos questions , merci
LL
Ludovic L
Parfait, de la réservation à la restitution . Qualité du service par une équipe accueillante et disponible malgré l'affluence. Véhicule récent, propre et contrôlé, explications claires et précises. Je recommande d'autan plus que le tarif est plus que raisonnable.
JJ
Jean-Louis J
Tout est ok
PP
Philippe P
parfait rien à dire comme d'habitude, une équipe à votre écoute et des véhicules toujours aussi propre merci Loc Eco au plaisir
MM
Manuel M
Un service parfait de A à Z! Des personnes accueillantes, souriantes et avenantes. Une première expérience personnelle parfaite!! En espérant être encore surclassé la prochaine fois!!!
PP
Pascal P
RAS
EE
Eric E
Dommage que je n'ai pu obtenir de Q5 mais l'agence n'y est pour rien. Personnel très aimable et à l'écoute. Bonne Année !
CC
Christian C
Ayant pris ce véhicule en urgence,tout a été parfait . Merci
RR
Romain R
Satisfait du service.
CC
Camille C
Je suis tomber sur une super bonne équipe je recommanderais LocEco à mon entourage Merci à l'équipe de St Herblain !
CC
Charles C
Un peu d'attente lors de la prise de vehicule mais tres bon accueil du responsable.
BB
Benoît B
Quand on apprécie l'agence, on y revient. Très bon accueil. bravo
SS
Solenne S
Très bon accueil, réservation facile sur internet...
CC
Christophe C
Toujours au top personnel super agréable
PP
Philippe P
très bon accueil
RR
Romain R
dommage une franchise a 1400€ de quoi halluciné surtout quand le vendeur vous dit:( vous êtes sur vous prenez le risque !). sinon rien a dire
BB
Bertrand B
Bonjour, je suis trés satisfait du service Loc eco . Situation : je me suis pointé à l'agence de st Saint-Saint-Herblain ce mardi soir vers 17 h 15 .. pour louer de tt urgence un 10 m3 . un vendeur m'a pris en main : service impeccable Bonne évaluation de mes besoins, a répondu avec beaucoup de professionnalisme , m'a accompagne jusqu'au véhicule , on a fait un tour bien détaillé du véhicule .. Bref top top . et le lendemain matin, même qualité de service .. j'avais pas eu le temps de faire le plein , je l'ai signalé et j'ai demandé le service ... là aussi , discours bien rodé, explication précise de l'autre équipier du matin ... vraiment trés bien servi !! J'avais déjà eu l'occasion de déjà le vérifier en louant des camions pour le helfest de juin ... je recommande ..; et merci de remercier vos équipiers .. a bientôt
GG
Gilles G
Le véhicule n'était pas très propre à l'intérieur, Dommage
GG
Geoffrey G
Qualité de services au top !!
LL
Laurie L
Efficace !!
OO
Olivier O
Bon accueil à l'agence de Saint-Herblain. Raté dans la réservation en ligne du véhicule: j'avais réservé un Fiat ducato 10m3....le jour de la prise en main du véhicule on me propose un Iveco de 14m3, et au final j'obtiens un Peugeot 10m3...
JJ
Jean-Michel J
Rien à redire, équipe parfaite et dynamique !!
JJ
Julien J
Réservation facile sur le site, accueil à saint herblain agréable et efficace
SS
Steve S
Réservation en ligne sur agence de st Herblain. Véhicule dispo à quelques jours seulement avant mon déménagement. La personne de l'agence était très aimable et souriant. Merci
CC
Christian C
La prise en charge et la restitution du véhicule ont été très faciles. Excellent accueil, très professionnel, à l'écoute et de bon conseil. Merci à lui.
CC
Christophe C
Rien à dire parfait
CC
Christophe C
Accueil trés aimable et professionnell
PP
Paul P
Service professionnel et humain, disponible et de bon conseil. Félicitations !
CC
Christophe C
Super prise en charge dès agents et modèle de voiture très agréable. Je recommande vivement !
MM
Maurin M
Le vendeur a été très honnête, il a effectué un remboursement en ma faveur, à la restitution du véhicule, pour un surplus de gazole, Très professionnel,
LL
Laure L
Ayant eu besoin d un vehicule au dernier moment, et ayant du , de plus ,prolonger la location quelques jours , l accueil a été le même,l'état des lieux efficace, rapide, la disponibilité agreable , Merci de cet accueil et cette souplesse possible de reservation. 15/10!
JJ
Julien J
Très très bon acceuil, personne sympathique et efficace. Rien à redire
WW
Walid W
Je recommande , une efficacité !
CC
Christophe C
Le seul point noir : l'accès à l'agence le vendredi soir !!
PP
Philippe P
Réservation sur internet très simple. Prix très compétitifs. très bon accueil à l'agence, véhicule parfait.
SS
Sébastien S
Equipe très sympathique et arrangeante. Les réceptions et restitutions se sont très bien passées. Aucune mauvaise surprise Je recommande
EE
Emmanuel E
bonjour,a part un petit probleme a la comfirmation de reservation,tout c'est bien passe.
GG
Gérard G
pour moi le service à l accueil etait tres bien ,pour la voiture celle ci toute neuve R A S
FF
François F
Je recommande vivement cette agence de Location
TT
Tom T
Le véhicule loué chez loc eco était récent et propre et adapté à mes besoins, de plus j ai été très bien renseigné par l agent d accueil qui m a bien expliqué les différentes fonctionnalités du véhicule et niveau rapport qualité prix je n ai pas trouve mieux ailleurs
LL
Loïc L
Malheureusement je n'ai pas pu avoir le véhicule demandé. Mais le remboursement de la difference de prix devrait etre fait sous peu.
I
Isa I
Nous sommes satisfaits des services et nous vous commanderons à nos amis
CC
Christophe C
Loueur réactif et efficace. Merci
AA
Alain A
Toujours satisfait de Loc Eco
AA
Arif A
Bien accueilli et bien conseillé.
UU
Umit U
Merci abi
SS
Samuel S
Vous nous avez sauvé la mise alors que nous achetions un dressing chez Ikea et que leur système de location de véhicule ne fonctionnait pas. Sans vous, notre week-end bricolage sans les enfants tombait à l'eau. Un grand merci à notre interlocuteur de l'agence de Saint-Herblain qui n'avait pas de véhicule disponible, et qui nous a rappelés dès qu'il en a eu un.
AA
Anne-Marie A
Très bon accueil. Jeune homme très sympathique.
EE
Eric E
Accueil excellent mais camion en très mauvais état pour un tarif moins compétitif qu' il y a quelques années.
AA
Anita A
Derrière mes notes il y a les mots suivants qui je l'espère seront pris en compte. La location c'est bien passée , mais je tiens aussi et surtout à souligner l'amabilité du personnel. J'ai eu à faire à deux personnes non seulement compétentes, mais aussi disponibles et très affables. Je relouerai sans hésiter chez vous comme je le fais depuis longtemps déjà.
CC
Christine C
Service parfait, accueil pro et sympathique, bonne qualité des prestations . Bonne expérience .
CC
Christophe C
Bonjour, Rien à dire tout va bien quand je loue
DD
Daniel D
Véhicule pas très propre mais pour une location au pied levé cela convient
EE
Eva E
Merci pour l'accueil et le service. équipe au top !
MM
Mohamed M
Trés bonne prestation. Des chargés très disponible et de trés bon conseils . Je suis excrément satisfait de la prestation. Je recommande .
AA
Ali A
Super accueil Les gars de l'agence super pro Cordialement
KK
Kinda K
C'est ma 1ère expérience Avec Loc eco et je suis très satisfaite au niveau d'accueil et de services ! Je le recommande Avec plaisir !
RR
Radouane R
Génial rien a dire
AA
Anthony A
Top Merci
HH
Hervé H
Séreux, ponctuel et sympathique
NN
Nicolas N
Très bien Comme d habitude
CC
Christophe C
Très bien Personnes à aller et au retour profesionnelles et compétentes
AA
andre a
Personnel débordé et prix trois fois plus cher que la concurrence sans que ceci soit annonce au téléphone au moment de la réservation première et dernière location.
I
Ivonig I
Super service, très aidant, rapide, efficace. Véhicule propre et sans problème. Seul mini hic : avoir recu un véhicule plus grand que prévu et pour la conduite en ville quand on n'a pas l'habitude ce n'est pas pratique.
EE
Emmanuel E
Client depuis longtemps, toujours très satisfait tant par le service que par les voitures ! Juste petite incompréhension lors de la restitution sur cette dernière location : différence importante entre tarif à la commande et la facture... Il est vrai qu'il s'agissait initialement d'une commande internet et que des modifications (changement durée, point de récupération) ont ensuite été faites... Ceci explique sans doute cela... Mais je ne doute pas d'avoir les explications demandées...
PP
Philippe P
Véhicule reçu non conforme à la réservation mais finalement adapté aux marchandises transportées. Le responsable de l'accueil ayant pris soin de vérifier.
JJ
Jean-Louis J
Mes seules réserves concernent le véhicule loué. Ayant choisi la catégorie 306, pour un voyage à deux de 1500 km en deux jours, je me suis retrouvé avec un Caddy WW qui n'était pas à mon avis adapté.
GG
Gilles G
Très bon service, voiture récente et propre.
BB
Benjamin B
Location diable chère à la demie journee
JJ
Jean-Luc J
Très bien comme d'habitude
CC
Catherine C
J'ai apprécié le personnel de l'agence de Saint Herblain : accueillant, disponible, à l'écoute, explications claires
FF
Frédéric F
Très bon accueil par de vrais professionnels des conseils avisés parfait
JJ
Jean-Claude J
pas de problème super service
JJ
Jérôme J
Très professionnel je reviendrai merci.
EE
Eva E
Suite à une réservation en ligne, nous sommes allés récupérer un camion en agence à 16h comme prévu. Sauf que le camion "n'était pas encore revenu". Personne ne nous a averti par téléphone, en amont. Et, aucune solution proposée spontanément de la part de l'agent d'accueil, ni même un geste commercial... à part "Revenez plus tard". J'ai donc proposé d'appeler une autre agence proche pour savoir si un camion équivalent était disponible. En effet, c'était possible ! Nous sommes donc allés chercher un véhicule à une agence à +15km. Nous avons du redire lors de la restitution du véhicule 2 jours après, qu'aucun geste commercial n'avait été fait. L'agent d'accueil nous a donc fait régler les km supplémentaires avec un % de réduction. Malgré tout, nous avons été déçus de voir qu'il a fallu quémander alors que l'absence du véhicule n'avait pas été anticipé...
MM
Matthieu M
Très professionnel...
JJ
Jean-Hugues J
Rien à dire. Et le prix est très raisonnable. Je reviendrai.
CC
Christophe C
Merci à l'agent qui m'a accueilli. Il a su m'expliquer comment utiliser toutes les fonctions du véhicule et m'a rassuré. Véhicule totalement adapté à ce dont j'avais besoin. Je recommande !
JJ
Jean-François J
Accueil très courtois, grande disponibilité des personnes dans l'agence, respect des horaires convenus, le tout pour un prix compétitif. A recommander sans hésitation.
TT
Thibaud T
Service globalement très bon, accueil efficace et de qualité, véhicule très propre, mais plus d'une heure pour récupérer le véhicule car pas suffisamment de personnel pour faire face à l'affluence du samedi matin. D'où ma note globale moyenne malgré des notes très bonne sur les items demandés.
AA
Abdellatif A
L'employé qui a réceptionner le véhicule samedi à 18h15 été au top
CC
Caroline C
Réservation le mercredi pour le samedi, merci d'avoir tout mis en place pour me trouver un camion dans l'urgence. Jeune homme souriant et professionnel. Très satisfaite de ma location.
SS
Sébastien S
Super accueil. Personnel souriant, a l'ecoute Et très réactif, cherchant toujours une solution.
SS
Sébastien S
Super accueil. Personnel souriant, a l'ecoute Et très réactif, cherchant toujours une solution.
DD
Daniel D
Bonne équipe sérieuse, à l'écoute des clients et qui réponde immédiatement à la demande.
XX
Xavier X
Equipe de vendeur au Top ! Un plus pour Valentin qui m'a accompagné de la réservation à l'explication de la conduite du vehicule ! Bien relayé avec ses collègues lors de la restitution, une belle expérience de location ! Recommandé assurément !
MM
Mickaël M
Merci à Valentin qui a été juste merveilleux ainsi qu'à "Yo" lors du retour : c'est un plaisir de se sentir entouré de vrais pros !
PP
Patricia P
Parfait
CC
Christopher C
Tout s'est très bien déroulé. J'ai eu à faire au gérant Mr Haouzane qui a su répondre parfaitement à mes attentes.
BB
Bruno B
Agence fermée à 11H00 le samedi, j'ai du attendre 3h pour restituer le véhicule.
TT
Thierry T
RAS
CC
Christophe C
Une seule personne présente à la restitution du véhicule avec un gros souci pour les clients précédents et ça devient une attente interminable pour les suivants ! Cordialement
RR
Robert R
Comme d'habitude un très bon accueil et pas de mauvaises surprises au retour super content ,
DD
Daniel D
Attente pour prendre le véhicule , qui rentrait juste de location . Beaucoup de client , mais que 2 personnes pour les retour et départ de location ?
AA
Alain A
excelant je recommande
JJ
Jean-Hugues J
Service complètement en accord avec mes attentes, merci
GG
Gaëtanne G
Très bon accueil
FF
Florian F
Véhicule avec telecommande cassée ...
V
Vincent V
Information préalable des coûts d'assurance insuffisante et coûts de l'assurance tout risque très élevés.
SS
Sylvie S
Je n'ai pas du tout apprécié de devoir réserver mon véhicule, CB à l'appui, avant même de savoir si un véhicule était disponible; et cela, sans en être avertie auparavant. Une seule personne à la prise en charge et à la restitution du véhicule, un samedi ! Autant dire que le pauvre était débordé; efficace mais forcement débordé. Du coup, très longue attente pour les clients.
JJ
Jean-Luc J
Pour une fois je suis déçu... Je réserve régulièrement des véhicules et c'est la première fois que je suis franchement déçu. En effet, j'avais réservé par téléphone 15 jours avant un véhicule précis que je n'ai pu avoir pour cause d'un pneu crevé... cela peut arriver évidement, mais j'aurai apprécié d'être prévenu, et j'aurai revu ma réservation, j'ai donc loué une Golf qui a dû être lavée et qui était très sale à l'intérieur et une odeur... j'ai bénéficié d'une remise mais.....
AA
Anne-Sophie A
Véhicule sale et en mauvais état, mais satisfaisant J'ai apprécié qu'on me le propose la veille au soir, si besoin. Par contre, il est donc dommage que nous ayons dû attendre que le professionnel le nettoie à l'intérieur (en vitesse) avant que nous en prenions possession ; cela aurait pu être fait la veille. L'extérieur est resté sale, ce qui en soit n'était pas grave. A notre arrivée, nous avons du attendre que le professionnel termine une conversation téléphonique pour nous prendre en charge (plusieurs minutes). Même s'il s'en est excusé, c'est moyen. Sinon, c'était très bien !
LL
Lyip L
Une équipe à l'écoute, un service d'une grande qualité.
CC
Christophe C
tres bien
RR
Rémy R
Parfait. Le véhicule, rendu avec retard, n'avait pas eu du le temps d'être nettoyé.
GG
Guillaume G
comme a chaque rien a dire tout est parfait
AA
Alain A
très pro
JJ
Julien J
Bonjour, le véhicule emprunté était en fin de course, il a eu du mal à démarrer 2 fois. Mais sinon, pour faire 60 km dans la journée, c'était très bien. Le jeune homme qui m'a accueilli était parfait ; poli, souriant, rapide. Mais il était seul. Suis bien content d'être arrivé dès 08h00. Il y avait un seul autre client devant moi, donc ça n'a pas duré trop longtemps. Pour la réservation, les dimensions intérieures étaient indiquées pour les véhicules, et c'est très pratique. La restitution a été assez rapide. J'ai encore eu de la chance, car plein de monde arrivait derrière moi... Cordialement.
JJ
Jean-Luc J
Super service, comme d'habitude et excellente voiture
CC
Claude C
Très bien confortable spacispacieuse économique.
JJ
Jacques J
super
AA
Audrey A
Tout s'est très bien passé du début à la fin. Il n'y avait plus de véhicule dans la gamme que je voulais alors j'en ai eu un de la gamme supérieure sans frais supplémentaires, ce qui est appréciéable.
SS
Stéphane S
Véhicule loué le 20. Impossible de le démarrer le 21, assistance non joignable. Nouveau véhicule le 22 Ok
RR
Robert R
Au top ! Ce le choix par défaut a caque fois que j ai besoin d'un véhicule.
RR
Ronan R
Content de la prestation
NN
Nicolas N
Je recommande Loceco pour le prix, le service, la disponibilité, Jérôme (St Herblain) mérité une médaille pour son efficacité et sa rapidité !
PP
Philippe P
Agence toujours aussi professionnelle et accueillante.
NN
Noelig N
Location conforme entre le site internet et l'agence. Employé à l'accueil sympa et à l'écoute. Seul bémol, la restitution du véhicule! 45 min d'attente et qu'une seule personne pour s'occuper de tout le monde. A améliorer
EE
Eric E
Relations toujours agréables avec cette agence et son personnel. Même lorsqu'il y a des imprévus !
JJ
Javier J
J'ai loué une voiture a l'agence de Saint Herblain. Le personnel y est très compétent et très aimable. Je reviendrai une prochaine fois.
QQ
Quentin Q
Super service et accueil !
AA
Armelle A
Accueil très bien. Véhicule parfait état . Tout s'est bien passé. Je pourrais renouveler l'expérience sans hésitation. Armelle
AA
Alaeddine A
Très bon accueil, prise en charge nickel
DD
David D
Les personnes à l'agence étaient disponibles et très accueillantes. J'ai bien été orientée sur la procédure pour louer le camion. Merci à l'agence vous avez contribué à ce que mon déménagement se passe sereinement.
HH
Huges H
L'accès à l'agence Bvd Marcel Paul n'est pas évident sans voiture. Après expérience, le centre aurait été plus facile pour moi.
JJ
Jean J
très bon accueil, le véhicule souhaité n'était plus disponible, une solution alternative a été rapidement trouvée
XX
Xavier X
parfait!
CC
Chloee C
Excellent sens du service. Très bon rapport qualité prix. Simplicité des démarches et réactivité de votre part.
FF
Flore F
Equipe très accueillante, service rapide, véhicule confortable et pratique.
PP
Philippe P
Le véhicule réservé et confirmé n'était pas disponible à l'agence.
GG
Guillaume G
j'aurais apprécié de pouvoir stationner le vehicule à l'agence le dimanche pour une restitution le lundi matin. Il manquait 2 couvertures au kit déménagement.
SS
Stéphanie S
Très satisfaisant
PP
Pierre P
R a s tout était très bien
SS
Serge S
Très bon accueil
GG
Gildas G
Un meilleur autoradio et je met 10 :)
JJ
Jean-Noël J
Service top !
PP
Pierre P
Accueil très sympathique par des gens attentionnés et compétents. Le véhicule était en parfait état et parfaitement adapté.
DD
David D
le vivaro etait bien mais le T6 etait vraiment de base. 1 prise 12V dans tout le vehicule, peut de confort pour 9h de route en 24h.
SS
Stéphane S
Accueil à l'agence très pro, très arrangeant.
PP
Patrice P
TB
FF
Françoise F
mon bémol sur mon véhicule est que je pensais avoir un Twingo et j'ai une voiture plus grosse Ford Focus je crois. Mais tout s'est bien passé. Merci
JJ
Jean-Michel J
Accueil chaleureux équipe compétente Ne changer rien!
BB
Benoit B
Personnel toujours au top que ce soit dans n'importe quelle agence Bravo le véhicule avait un problème de climatisation et la radio pas terrible dommage quand on fait beaucoup de Kms.
PP
Philippe P
Excellent rapport qualité prix. Un personnel gentil et disponible
AA
Alain A
Toujours très satisfait de LOCECO Merci
DD
David D
Accueil super sympa. Voiture impeccable. Généreusement surclassé en prime car véhicule dispo . Service au top vraiment . je recommande vivement !
XX
Xavier X
Le seul problème : énorme différence de prix entre la première vue sur internet et la réservation. Excellent accueil du salarié à l'agence.
JJ
Jean-Pierre J
Réservation d un 30 m3 impossible , délai de réponse 72 heures , encaissement immédiat d un 30 m3 soit 398€ , donc location d un 22 m3 et délai de remboursement de la différence un peu long . par contre personnel très compétant et professionnel au dépôt de loc eco et herblain
DD
Dominique D
Il a juste manqué le couvre coffre, sinon parfait, merci
AA
Antoine A
Sans faute. Accueil agréable, véhicule récent, bons conseils. Un (tres) leger moins, la camionnette (T6) aurait pu avoir un nettoyage à l'interieur. A été utilisé sans doute par un platrier / batiment, poussiere blanche tres salissante sur les bagages, caisses, etc... (déménagement)
AA
Anita A
Le personnel est aimable et consciencieux, les véhicules que j'ai loué sont toujours fidèles à ce que je demande. Je relouerai chez eux sans hésiter dès que j'en aurai le besoin.
TT
Thierry T
Commercial compétent et arrangeant.
SS
Serge S
équipe très sympa
JJ
Jean-Claude J
trés bien
AA
Agnès A
Tout s'est très bien passé et le personnel est dynamique et souriant, ça fait plaisir
I
Ismaël I
Tout s'est bien passé . Je vous remercie . Cordialement
PP
Philippe P
Absence quasi totale de la Climatisation par 40 °c pendant 4 jours A chaque fois que je réserve un camion 6 ou 8m3, je demande s'il possède le Bluetooth sur le véhicule lorsque je le prends, et à chaque fois il m'est répondu "je ne sais pas", sans plus de recherche ni d'explication... Ce n'est poutrtant pas compliquer de vérifier une fois pour toute si tel véhicule en est équipé et le dire ou mieux, mettre un autocollant qui le dit dans le véhicule, cela éviterait au client de perdre son temps
CC
Christian C
Bonjour, juste un petit problème avec le frein à main qui restait difficile à enlever. Merci .
JJ
Jean-Luc J
service et accueil : très bien la voiture correspondant à la catégorie m'a moins satisfait que les autres de cette même gamme..
GG
Guillaume G
Je n'ai qu'un mot à mon vocabulaire : super en tout !!!
PP
Philippe P
Véhicule pas très propre
XX
Xavier X
Location parfaite, comme d'habitude !
BB
Bernars B
sans commentaires, je suis très satisfait
BB
Bruno B
ras
DD
Dogan D
Je loue en général chez Europcar. Si les pris sont aussi attractif je viendrais plus souvent. Bonne continuation
JJ
Jean-Luc J
rien à ajouter trés bien comme d'habitude...
BB
Benoît B
Parfait !
YY
Yannick Y
Le personnel est très sympa, disponible, à l'écoute, n'hésite pas à attendre en cas de retard de 5 à 10 mn après la débauche tout en contrôlant dans les normes de "Bon retour" le véhicule et tout cela avec le sourire A recommander et Merci pour le professionnalisme
SS
Sébastien S
Parfait ! Comme à chaque fois.
CC
Christophe C
état du véhicule déplorable pour une location à un particulier
KK
Kévin K
Service de qualité
JJ
Jean J
parfait
CC
Clément C
Simple et efficace !
AA
Anthony A
Bonjour, un peut dommage le véhicule récupéré n'était pas propre extérieur comme l'intérieur. Pour le reste très bien , on reviendra
JJ
Jean-Luc J
Attention à la propreté notamment du pare brise... gras à l'intérieur
EE
Emanuel E
Je reviendrai sans hésiter
MM
Mylène M
équipe très accueillante et disponible. Rien a dire sur la qualité du service.
JJ
Janick J
Mégane diesel boite auto, excellent véhicule.
SS
Sébastien S
super vendeur !
LL
Loïc L
Merci.
NN
Nordine N
Très aimable et courtois Bien reçu très professionnel
SS
Souhail S
Tout était très bien, hormis le fait que le véhicule avait le pare-brise fêlé au niveau du poste conducteur au moment du prêt.
XX
Xavier X
Location parfaite!
MM
Marc M
Problème d'embrayage sur le camion (2eme vitesse), voyant huile moteur allumé, manquait un feu diurne, bouchon de réservoir qui reste dans les mains. Service client impeccable, mais le camion avait besoin d'une révision.
PP
Pierre P
Bon accueil Conforme et sans souci
EE
Eric E
Evénement rare, depuis plus de 10 ans que je suis client chez vous.... mais le véhicule ne correspondait pas totalement au mail de confirmation que j'ai pourtant reçu de l'Ag suite à nos échanges post-réservation internet.... :(