Très bon accueil, une location pas tout à fait conforme à l’attendu à cause de la casse d’un accessoire en option mais la Communication et l’effort commercial ont compensé cet inconvénient. Merci
16/09/2020Tres bonne expérience et super qualité prix
16/09/2020Gentillesse, professionnelle, disponible
16/09/2020Parfait. Personnel très accueillant et camions de qualités
15/09/2020Campervan : véhicule très bien, facile à prendre en main et qui passe partout. Mais réservoir eau vide, ustensiles cuisine au minimum et gras/sales, frigo sale qui ont nécessité un nettoyage avant départ et donc une perte de temps pour notre escapade de 3 jours
09/09/2020Bon service
07/09/2020Ras malgré beaucoup d'attente
07/09/2020Aucun problème Explication claire
07/09/2020Service parfait de l’accueil à la restitution du véhicule. Un grand merci à toute l’équipe
30/08/2020Interlocuteurs (téléphone et en agence) extrêmement sympas et polis. Proactifs pour trouver des solutions. Véhicules en très bon état. Tarifs excellents. Propreté des locaux et véhicules. Grand utilisateur de Europcar (monde, hors 44) jusque là, la différence est marquée bien que ce soit la même enseigne : bravo et merci !!
26/08/2020Une équipes accueillantes relationnelles aucun problème merci à l’ quipe
23/08/2020Ça coûte toujours cher et j ai déjà ajouté le nom et prénom de ma femme sur le devis pour avoir besoin de 2ème conducteur puis j ai payé en ligne. Mais le devis n est pas valable donc hélas je ne savais pas qu’il faut encore payer plus sur place pour avoir 2ème conducteur avant de partir en voyage.
20/08/2020Super .
20/08/2020Gentillesse, grand professionnel, le top!
15/08/2020Amabilité, efficacité, disponibilité et prix intéressants
05/08/2020Excellent accueil, personnel agréable et souriant. Rapide et efficace et d'excellents conseils sur les prestations possibles. Matériel nickel. aucun soucis.
26/07/2020Je recommande à mon entourage
18/07/2020Simple, efficace, sans mauvaise surprise. Camion neuf. Très bon rapport qualité / prix
15/07/2020Conforme à mon besoin
15/07/2020Professionnels et très réactifs !
15/07/2020Très bon accueil et service
14/07/2020Parfait
12/07/2020Top équipe réactive et sympathique
12/07/2020Réactivité, très bon accueil et matériel performant sont les premiers qui me viennent naturellement ! Merci
12/07/2020Un peu d'attente a la prise du véhicule sinon rien a dire
08/07/2020Équipe au top !
07/07/2020Accueil impeccable :)
06/07/2020Je suis satisfait
02/07/2020Très bon accueil et rapide. RAS sur le véhicule, juste un peu cher sans être excessif
29/06/2020Très très bien. Juste la rampe, si vous faites un déménagement, assurez vous que ce soit une rampe large, la rampe à moto est un peu étroite, faut pas se louper ;)
28/06/2020Très efficace Très sympathique Prix très compétitif Merci beaucoup !!!
27/06/2020les employés sont vraiment sympa et professionnels au top
24/06/2020Service rapide et de qualité
10/06/2020Les montants de la franchise annoncés dans le contrat et à la location sur internet étaient différents La franchise de base et la franchise avec pack médium étaient doublées sur le contrat de location au moment de la récupération du véhicule.
08/06/2020Très bon accueil et disponible pour les clients.
08/06/2020Réservation en ligne simple. Accueil agréable et efficace.
02/06/2020Rapide, efficace et pas cher :)
30/05/2020Service agréable et efficace. Véhicule propre et fonctionnel.
24/05/2020Efficace, bonne communication, conforme à la réservation
18/05/2020Bon accueil, parc d’utilitaires très important, tarifs corrects, je recommande
08/05/2020Très bon service et sympathique équipe commerciale
02/05/2020RAS sauf propreté du véhicule à la livraison
08/04/2020Pratique, rapide, clair et efficace, surtout le service de réservation en ligne. Véhicule qui m'a été réservé était en bon état.
16/03/2020On me laisse partir avec un véhicule avec le voyant d'huile allumé ,on me dit que cela va s'éteindre ? Retour le matin pour remettre de l'huile après que j'ai vérifié le niveau d'huile trop bas ,le voyant reste toujours allumée ,tous le voyage avec le voyant c'est du stress en plus ....
15/03/2020aucun problème pour recommander votre société dans mon entourage!!
13/03/2020Je m'étais trompé dans les dates en réservant sur internet. On m'a proposé une solution de remplacement. Merci.
11/03/2020Accueil excellent Fourgon conforme à la demande Horaires d'ouvertures adaptés
05/03/2020Qualité de l'accueil, du conseil , de la prestation, rien à redire, je recommande vivement !
04/03/2020Tres bon loueur, bon accueil, personnel à l'écoute
04/03/2020très bon accueil
03/03/2020Location agréable.
26/02/2020Disponibilité flexibilité accueil agreable
19/02/2020On m'a compté 34KM de + alors que j'ai parcouru exactement la meme route qu'un collegue qui avait egalement loué un porteur... donc facturé 8€34... j'attends donc des nouvelles de mon remboursement
10/02/2020Top location
05/02/2020Accueil agréable Ça s’est bien passé
04/02/2020L'accueil dans les 2 centres (St Herblain et Rezé) a été très bien (9/10). Par contre, il y a eu un souci à la réservation sur votre site internet. La voiture réservée n'était pas dispo , j'ai allé dans un autre centre et quand je suis arrivée j'ai dû changer de gamme car l'option diesel n'avait pas été prise en compte au moment de la résa internet (hors je suis persuadée d'avoir ce choix) et j'ai dû payer un supplément.
04/02/2020recommande
29/01/2020Personnel très sympa, véhicule sans problème.
26/01/2020Accueil téléphonique au top pour me trouver un utilitaire 3m dans l'heure. Lors de la réception du véhicule le préposé m'a même expliqué où activer l'ouverture de la trappe pour le carburant. Véhicule propre.
26/01/2020Tb. Pas de probleme.
23/01/2020Super équipe je recommande LocEco Saint-Herblain
06/01/2020Réactifs et une bonne équipe
05/01/2020Merci encore un sans faute de toute l'équipe loc éco pour l'année 2019 un grand merci à l'équipe de saint herblain que je ne reverrai plus quel dommage l'équipe de saint mihiel et très sympathique et je vais découvrir et merci pour ce dernier voyage réussi mon déménagement. Je vous souhaite à tous une très belle année et tous va avec à bientôt 🙌
30/12/2019Bon accueil, professionnel. Le véhicule loué est ok un peu sous motorisé pour la catégorie routière. Je recommande.
29/12/2019parfait en tous points
28/12/2019Très bons conseils lors de la réservation. Prise en charge rapide et facile. Véhicule en bon état. Retour facile.
26/12/2019Personnel sympathique, efficace et arrangeant, je recommande. Je n'ai pas réservé le véhicule car c'est mon entreprise qui s'en charge.
26/12/2019Service de qualité, c'était parfait.
25/12/2019Bravo à l'équipe de st herblain et merci
23/12/2019Satisfaisant et bon accueil
17/12/2019Personnel très accueillant et à l’écoute. Tarifs vraiment pas cher je suis contente d’avoir commencer à faire dès location avec Loce Eco.
16/12/2019J’ai été très bien conseillee, accueillie, guidée. Professionnalisme et bonne humeur au rendez-vous.
16/12/2019Véhicule en mal de révision sérieuse. Frein à main déficient, feu AR hors service. Accueil agence nickel.
14/12/2019Conseil, efficacité, réactivité.
11/12/2019Bon fonctionnement du véhicule. Récupération et remise du véhicule assez rapide. Quelques difficultés à réserver en ligne Accueil agréable et efficace.
09/12/2019Très bien, équipe acceuillante
04/12/2019Personnel agréable
18/11/2019En général très content, mais le dernier véhicule (pris en charge au cardo) avait les essuie-glaces très très fatiguer, ce qui à posé probleme lors de la location .
15/11/2019Très bien
12/11/2019Très professionnel, aimable, bienveillant.
04/11/2019Tout très facile et efficace
25/10/2019Parfait, très bon accueil, très arrangeant pour rattraper un problème de réservation internet, prix très attractifs
25/10/2019un accueil et une prise en main du véhicule tres personnalisés,
24/10/2019accueil sympa... mais organisation pas top
23/10/2019Sérieux, possibilité de récupérer le véhicule la veille, flexibilité sur les horaires de retour
22/10/2019Accueil sympathique et professionnel Véhicules en bon état
22/10/2019Service professionnel, location de véhicules à des prix très raisonnable
21/10/2019Très pro, ont su trouvé une solution très rapide à un problème de cubage de véhicule loué le matin meme en très peu de temps avec un autre loueur de meme groupe et j'ai été emmené sur place. Bravo!
18/10/2019Excellent accueil à la prise du véhicule, service parfait et retour sans problème, toujours aussi sympathique. Merc a toute l'équipe.
14/10/2019Etat des lieux un peu trop long par rapport à d'autres agences
14/10/2019Tout s'est très bien passé
09/10/2019Accueil superbe, tout s'est bien déroulé. Les vendeurs répondent à toutes les questions éventuelles. Merci.
09/10/2019véhicule récent en bon état et propre.
07/10/2019Le principe de vérifier les disponibilités après la réservation internet n’est pas très pratique, mais le personnel de l’agence sait se montrer arrangeant. Vérifier que le matériel annexe réservé est bien présent au départ de la location (diable)
02/10/2019Prise rapide de réservation sur le site de LocEco ,personnels à votre écoute .
02/10/2019Très bon accueil, au départ comme au retour. Matériel en bon état et prêt à l’usage . Tarif un peu élevé.
30/09/2019Très satisfait du service.
30/09/2019Accueil agréable et véhicule en parfait état !
18/09/2019Service excellent sur toute la ligne
16/09/2019Sens du service, serieux. Je recommande.
10/09/2019Très réactif et sympathique, et surtout arrangeant je recommande cette agence!
04/09/2019Très réactifs et arrangeants. Merci.
01/09/2019Accueil chaleureux et le personnel est toujours à l’écoute
30/08/2019bonne prestation rapide et pas cher.
29/08/2019Excellente prestation
28/08/2019Accueil téléphonique et physique, tarif, adaptabilité du loueur malgré décalages de réservation, tout était parfait et mes trois interlocuteurs ont été au top. Agence à recommander, merci à toute l'équipe.
27/08/2019Accueil souriant et professionnel. Véhicule impeccable. Prix attractif. A recommander!
26/08/2019Le matériel en location est d’excellente qualité, l’accueil réservé est topissime et surtout très professionnel. A recommander sans modération
25/08/2019Tarifs attractifs, véhicule propre et pratique, pas de vente forcée sur les assurance complémentaire, personnel agréable et pro. Seul bémol j’ai dû appeler 2 fois l’agence de saint herblain et personne n’est dispo pour répondre. J’ai dû me déplacer les 2 fois à l’agence pour régler mon soucis dont une fois pendant la location du camion.
25/08/2019Prestation de qualité, très bon accueil et véhicule parfait
25/08/2019Simplicité.
24/08/2019Toujours très bien reçu par un personnel très sympathique
24/08/2019Tout s’est très bien passé. Rapport qualité prix parfait.
03/08/2019aimable, a l'écoute du client, disponible, souriant.
02/08/2019Un seul point à améliorer : le client a besoin de savoir immédiatement si un véhicule est disponible, sans attendre 24 heures. Ce délai l'empêche de chercher ailleurs en cas d'indisponibilité. Pour le reste, service impeccable, personnel qualifié et sympathique.
31/07/2019Service très pro et sympa
30/07/2019très bon conseil pour la réservation, horaires de prise en charge et de restitution de véhicule respectés
24/07/2019Personnel agréable, et souriant véhicule propre.
11/07/2019Gentillesse, flexibilité, tarif
10/07/2019Pro et à l’écoûte.
04/07/2019Très bonne équipe de saint herblain réactifs et aimable tous autant qu’ils sont mention spécial pour Driss
28/06/2019Bémol : Attente longue lors de la prise du véhicule. Une personne au guichet au téléphone et 2 ou 3 personnes de l'agence qui passe devant le seul client qui patiente sans un petit bonjour ou un petit mot pour faire patienter...
24/06/2019Utilisateur occasionnel toujours satisfait
11/06/2019Bien pratique bonne accueil
05/06/2019Bonne prestation et véhicule conforme à nos attentes
05/06/2019Très bon service, une équipe dynamique et disponible..
21/05/2019Excellent service : accueil, efficacité
11/05/2019Bon accueil - Ponctualité -
15/04/2019L'accueil était comme toujours très aimable et professionnel. Le servie client est à cœur de chaque prestation, en effet, bien que pressée et prêt à fermer, la personne a pris le temps d'essayer de résoudre mon problème. Pas de GPS sur une voiture moderne et récente!!!! Jamais ça ne m'est arrivé en 6 ans de location, mais bon j'ai appris que c'est en option alors... j'espère que c'est le dernier véhicule que j'aurai à louer sans GPS. Je suis très satisfaite de cette équipe et n'hésiterai pas à louer de nouveau.
13/04/2019Parfait rien a dire ! Belle équipe
12/04/2019Simplicité, gentillesse, conseil, prix, horaires, tout est bon!
11/04/2019Oui Une bonne agence de location
10/04/2019Tres bon service, accueil toujours très sympathique, bravo au personnel pour sa gentillesse et son professionnalisme.
10/04/2019ne changez rien . tout a toujours ete parfait
08/04/201960 euros pour assurance tout risque ... c'est beaucoup trop cher. Et si on ne la prend pas ... la franchise est hors de prix 2000 euros
27/03/2019Accueil sympa et compétent
23/03/2019Très bon véhicule, Prise en charge très rapide, Bonne explication, Souriants, Très arrangeant, Tout ce qu'il faut pour une bonne location de véhicule ! Petit axe d'amélioration : Peut-être pourriez vous ajouter une estimation du montant de l'essence à ajouter au plein en fonction des kilomètres envisagés?
14/03/2019Agence sérieuse, personnel sympathique. Je recommande.
14/03/2019Très bon accueil, service impeccable, directeur et personnel à l’ecoute et réactifs
13/03/2019Service de qualité et très aimable
11/03/2019Expérience parfaite : mise à disposition du véhicule la veille au soir sans frais supplémentaire.
04/03/2019Personnel sympa, dynamique et arrangeant ! Prix compétitif. Parfait
04/03/2019Réservation facile en ligne aidée par des conseils en agence..Pas d'attente ni pour la prise ni pour la restitution du véhicule. Utilitaire qui permet un long trajet(1400km) de façon efficace et confortable.
03/03/2019Camion d’une catégorie au dessus. Personnel aimable.
21/02/2019Très bon service, camion de qualité
21/02/2019un Accueil agréable , des conseils , et du temps accordé a nos questions , merci
14/01/2019Parfait, de la réservation à la restitution . Qualité du service par une équipe accueillante et disponible malgré l'affluence. Véhicule récent, propre et contrôlé, explications claires et précises. Je recommande d'autan plus que le tarif est plus que raisonnable.
09/01/2019Tout est ok
09/01/2019parfait rien à dire comme d'habitude, une équipe à votre écoute et des véhicules toujours aussi propre merci Loc Eco au plaisir
08/01/2019Excellent accueil, Ras comme d'habitude. Peut être faire apparaître sur le site la possibilité de laisser son véhicule sur le parking de Loceco pour une location de fourgon à la journée.
04/01/2019Un service parfait de A à Z! Des personnes accueillantes, souriantes et avenantes. Une première expérience personnelle parfaite!! En espérant être encore surclassé la prochaine fois!!!
03/01/2019RAS
03/01/2019Dommage que je n'ai pu obtenir de Q5 mais l'agence n'y est pour rien. Personnel très aimable et à l'écoute. Bonne Année !
03/01/2019Ayant pris ce véhicule en urgence,tout a été parfait . Merci
31/12/2018Satisfait du service.
31/12/2018Je suis tomber sur une super bonne équipe je recommanderais LocEco à mon entourage Merci à l'équipe de St Herblain !
31/12/2018Très belle accueil , personnel très gentil je recommanderais cette agence
27/12/2018Un peu d'attente lors de la prise de vehicule mais tres bon accueil du responsable.
05/12/2018Quand on apprécie l'agence, on y revient. Très bon accueil. bravo
05/12/2018Très bon accueil, réservation facile sur internet...
03/12/2018Toujours au top personnel super agréable
26/11/2018très bon accueil
19/11/2018dommage une franchise a 1400€ de quoi halluciné surtout quand le vendeur vous dit:( vous êtes sur vous prenez le risque !). sinon rien a dire
07/11/2018l' accueil est toujours agréable et sans attente. nous avons le temps de prendre les renseignements necessaires , de s'informer , merci .
06/11/2018Bonjour, je suis trés satisfait du service Loc eco . Situation : je me suis pointé à l'agence de st Saint-Saint-Herblain ce mardi soir vers 17 h 15 .. pour louer de tt urgence un 10 m3 . un vendeur m'a pris en main : service impeccable Bonne évaluation de mes besoins, a répondu avec beaucoup de professionnalisme , m'a accompagne jusqu'au véhicule , on a fait un tour bien détaillé du véhicule .. Bref top top . et le lendemain matin, même qualité de service .. j'avais pas eu le temps de faire le plein , je l'ai signalé et j'ai demandé le service ... là aussi , discours bien rodé, explication précise de l'autre équipier du matin ... vraiment trés bien servi !! J'avais déjà eu l'occasion de déjà le vérifier en louant des camions pour le helfest de juin ... je recommande ..; et merci de remercier vos équipiers .. a bientôt
02/11/2018Le véhicule n'était pas très propre à l'intérieur, Dommage
02/11/2018Qualité de services au top !!
02/11/2018Efficace !!
30/10/2018Bon accueil à l'agence de Saint-Herblain. Raté dans la réservation en ligne du véhicule: j'avais réservé un Fiat ducato 10m3....le jour de la prise en main du véhicule on me propose un Iveco de 14m3, et au final j'obtiens un Peugeot 10m3...
26/10/2018Rien à redire, équipe parfaite et dynamique !!
19/10/2018Temps d'attente élevé lors de la prise en charge du véhicule
17/10/2018Réservation facile sur le site, accueil à saint herblain agréable et efficace
17/10/2018Réservation en ligne sur agence de st Herblain. Véhicule dispo à quelques jours seulement avant mon déménagement. La personne de l'agence était très aimable et souriant. Merci
16/10/2018La prise en charge et la restitution du véhicule ont été très faciles. Excellent accueil, très professionnel, à l'écoute et de bon conseil. Merci à lui.
16/10/2018Rien à dire parfait
11/10/2018Accueil trés aimable et professionnell
10/10/2018Service professionnel et humain, disponible et de bon conseil. Félicitations !
08/10/2018Tout s'est parfaitement passé avec un personnel compétent et sympathique.
05/10/2018Super prise en charge dès agents et modèle de voiture très agréable. Je recommande vivement !
01/10/2018Le vendeur a été très honnête, il a effectué un remboursement en ma faveur, à la restitution du véhicule, pour un surplus de gazole, Très professionnel,
01/10/2018Ayant eu besoin d un vehicule au dernier moment, et ayant du , de plus ,prolonger la location quelques jours , l accueil a été le même,l'état des lieux efficace, rapide, la disponibilité agreable , Merci de cet accueil et cette souplesse possible de reservation. 15/10!
01/10/2018Très très bon acceuil, personne sympathique et efficace. Rien à redire
17/09/2018Je recommande , une efficacité !
14/09/2018Le seul point noir : l'accès à l'agence le vendredi soir !!
11/09/2018Très bon accueil,
07/09/2018Réservation sur internet très simple. Prix très compétitifs. très bon accueil à l'agence, véhicule parfait.
06/09/2018Equipe très sympathique et arrangeante. Les réceptions et restitutions se sont très bien passées. Aucune mauvaise surprise Je recommande
05/09/2018bonjour,a part un petit probleme a la comfirmation de reservation,tout c'est bien passe.
03/09/2018pour moi le service à l accueil etait tres bien ,pour la voiture celle ci toute neuve R A S
03/09/2018Je recommande vivement cette agence de Location
27/08/2018Le véhicule loué chez loc eco était récent et propre et adapté à mes besoins, de plus j ai été très bien renseigné par l agent d accueil qui m a bien expliqué les différentes fonctionnalités du véhicule et niveau rapport qualité prix je n ai pas trouve mieux ailleurs
27/08/2018Vraiment très dommage de ne pouvoir rendre le véhicule en avance sans être remboursé . C'est un point négatif
20/08/2018Malheureusement je n'ai pas pu avoir le véhicule demandé. Mais le remboursement de la difference de prix devrait etre fait sous peu.
14/08/2018Nous sommes satisfaits des services et nous vous commanderons à nos amis
01/08/2018Loueur réactif et efficace. Merci
01/08/2018Toujours satisfait de Loc Eco
31/07/2018Bien accueilli et bien conseillé.
30/07/2018Merci abi
30/07/2018Ras super accueil très bon véhicule de qualité et 9 prix très intéressant je recommande aller chez Laure Eco
30/07/2018Vous nous avez sauvé la mise alors que nous achetions un dressing chez Ikea et que leur système de location de véhicule ne fonctionnait pas. Sans vous, notre week-end bricolage sans les enfants tombait à l'eau. Un grand merci à notre interlocuteur de l'agence de Saint-Herblain qui n'avait pas de véhicule disponible, et qui nous a rappelés dès qu'il en a eu un.
30/07/2018Très bon accueil. Jeune homme très sympathique.
30/07/2018Accueil excellent mais camion en très mauvais état pour un tarif moins compétitif qu' il y a quelques années.
30/07/2018Derrière mes notes il y a les mots suivants qui je l'espère seront pris en compte. La location c'est bien passée , mais je tiens aussi et surtout à souligner l'amabilité du personnel. J'ai eu à faire à deux personnes non seulement compétentes, mais aussi disponibles et très affables. Je relouerai sans hésiter chez vous comme je le fais depuis longtemps déjà.
25/07/2018Service parfait, accueil pro et sympathique, bonne qualité des prestations . Bonne expérience .
23/07/2018Bonjour, Rien à dire tout va bien quand je loue
23/07/2018très satisfait de la prestation du personnel en tous points.
23/07/2018Véhicule pas très propre mais pour une location au pied levé cela convient
13/07/2018Merci pour l'accueil et le service. équipe au top !
12/07/2018Trés bonne prestation. Des chargés très disponible et de trés bon conseils . Je suis excrément satisfait de la prestation. Je recommande .
09/07/2018Super accueil Les gars de l'agence super pro Cordialement
02/07/2018C'est ma 1ère expérience Avec Loc eco et je suis très satisfaite au niveau d'accueil et de services ! Je le recommande Avec plaisir !
28/06/2018Génial rien a dire
27/06/2018Un personnel accueillant et très à l'écoute des besoins. Le véhicule était totalement conforme à ce que j'attendais. Merci à toute votre équipe ! Et à bientôt.
27/06/2018Top Merci
27/06/2018Séreux, ponctuel et sympathique
21/06/2018Très bien Comme d habitude
20/06/2018Très bien Personnes à aller et au retour profesionnelles et compétentes
18/06/2018Personnel débordé et prix trois fois plus cher que la concurrence sans que ceci soit annonce au téléphone au moment de la réservation première et dernière location.
08/06/2018Super service, très aidant, rapide, efficace. Véhicule propre et sans problème. Seul mini hic : avoir recu un véhicule plus grand que prévu et pour la conduite en ville quand on n'a pas l'habitude ce n'est pas pratique.
05/06/2018J'ai eu la bonne surprise d'être surclassé, impeccable !
31/05/2018Client depuis longtemps, toujours très satisfait tant par le service que par les voitures ! Juste petite incompréhension lors de la restitution sur cette dernière location : différence importante entre tarif à la commande et la facture... Il est vrai qu'il s'agissait initialement d'une commande internet et que des modifications (changement durée, point de récupération) ont ensuite été faites... Ceci explique sans doute cela... Mais je ne doute pas d'avoir les explications demandées...
31/05/2018Véhicule reçu non conforme à la réservation mais finalement adapté aux marchandises transportées. Le responsable de l'accueil ayant pris soin de vérifier.
31/05/2018Mes seules réserves concernent le véhicule loué. Ayant choisi la catégorie 306, pour un voyage à deux de 1500 km en deux jours, je me suis retrouvé avec un Caddy WW qui n'était pas à mon avis adapté.
31/05/2018Très bon service, voiture récente et propre.
23/05/2018Location diable chère à la demie journee
23/05/2018Très bien comme d'habitude
16/05/2018C'est assez énervant qu'il y est qu'une seule personne dès 8h pour faire les entrées et sortie des véhicules, arrivée à 8h à l'agence et repartie à 8h30, c'est trop long......, faite un effort
14/05/2018J'ai apprécié le personnel de l'agence de Saint Herblain : accueillant, disponible, à l'écoute, explications claires
14/05/2018Très bon accueil par de vrais professionnels des conseils avisés parfait
07/05/2018pas de problème super service
07/05/2018Très professionnel je reviendrai merci.
30/04/2018Suite à une réservation en ligne, nous sommes allés récupérer un camion en agence à 16h comme prévu. Sauf que le camion "n'était pas encore revenu". Personne ne nous a averti par téléphone, en amont. Et, aucune solution proposée spontanément de la part de l'agent d'accueil, ni même un geste commercial... à part "Revenez plus tard". J'ai donc proposé d'appeler une autre agence proche pour savoir si un camion équivalent était disponible. En effet, c'était possible ! Nous sommes donc allés chercher un véhicule à une agence à +15km. Nous avons du redire lors de la restitution du véhicule 2 jours après, qu'aucun geste commercial n'avait été fait. L'agent d'accueil nous a donc fait régler les km supplémentaires avec un % de réduction. Malgré tout, nous avons été déçus de voir qu'il a fallu quémander alors que l'absence du véhicule n'avait pas été anticipé...
25/04/2018Très professionnel...
20/04/2018Très bien comme d'habitude. Merci à l'équipe.
20/04/2018Rien à dire. Et le prix est très raisonnable. Je reviendrai.
18/04/2018Merci à l'agent qui m'a accueilli. Il a su m'expliquer comment utiliser toutes les fonctions du véhicule et m'a rassuré. Véhicule totalement adapté à ce dont j'avais besoin. Je recommande !
17/04/2018Accueil très courtois, grande disponibilité des personnes dans l'agence, respect des horaires convenus, le tout pour un prix compétitif. A recommander sans hésitation.
17/04/2018Service globalement très bon, accueil efficace et de qualité, véhicule très propre, mais plus d'une heure pour récupérer le véhicule car pas suffisamment de personnel pour faire face à l'affluence du samedi matin. D'où ma note globale moyenne malgré des notes très bonne sur les items demandés.
17/04/2018L'employé qui a réceptionner le véhicule samedi à 18h15 été au top
17/04/2018Réservation le mercredi pour le samedi, merci d'avoir tout mis en place pour me trouver un camion dans l'urgence. Jeune homme souriant et professionnel. Très satisfaite de ma location.
17/04/2018Sans problème et accueil parfait.
09/04/2018Super accueil. Personnel souriant, a l'ecoute Et très réactif, cherchant toujours une solution.
09/04/2018Super accueil. Personnel souriant, a l'ecoute Et très réactif, cherchant toujours une solution.
09/04/2018Bonne équipe sérieuse, à l'écoute des clients et qui réponde immédiatement à la demande.
06/04/2018Equipe de vendeur au Top ! Un plus pour Valentin qui m'a accompagné de la réservation à l'explication de la conduite du vehicule ! Bien relayé avec ses collègues lors de la restitution, une belle expérience de location ! Recommandé assurément !
05/04/2018Merci à Valentin qui a été juste merveilleux ainsi qu'à "Yo" lors du retour : c'est un plaisir de se sentir entouré de vrais pros !
03/04/2018Parfait
03/04/2018Toujours au top Merci
30/03/2018Tout s'est très bien déroulé. J'ai eu à faire au gérant Mr Haouzane qui a su répondre parfaitement à mes attentes.
29/03/2018Agence fermée à 11H00 le samedi, j'ai du attendre 3h pour restituer le véhicule.
28/03/2018RAS
28/03/2018Une seule personne présente à la restitution du véhicule avec un gros souci pour les clients précédents et ça devient une attente interminable pour les suivants ! Cordialement
28/03/2018Comme d'habitude un très bon accueil et pas de mauvaises surprises au retour super content ,
27/03/2018Attente pour prendre le véhicule , qui rentrait juste de location . Beaucoup de client , mais que 2 personnes pour les retour et départ de location ?
26/03/2018excelant je recommande
26/03/2018excelant je recommande
26/03/2018Service complètement en accord avec mes attentes, merci
26/03/2018Très bon accueil
19/03/2018Véhicule avec telecommande cassée ...
13/03/2018Information préalable des coûts d'assurance insuffisante et coûts de l'assurance tout risque très élevés.
12/03/2018Je n'ai pas du tout apprécié de devoir réserver mon véhicule, CB à l'appui, avant même de savoir si un véhicule était disponible; et cela, sans en être avertie auparavant. Une seule personne à la prise en charge et à la restitution du véhicule, un samedi ! Autant dire que le pauvre était débordé; efficace mais forcement débordé. Du coup, très longue attente pour les clients.
06/03/2018Véhicule 12m3 très sale... odeur insupportable et benne pleine de plâtre! Pour le retour, un salarié seul pour gérer 6 clients... attente 30minutes! Ceci étant, je considère que c'est un "accident" de gestion de cette agence de saint herblain et n'en tiendrai pas rigueur pour une prochaine fois.
05/03/2018Pour une fois je suis déçu... Je réserve régulièrement des véhicules et c'est la première fois que je suis franchement déçu. En effet, j'avais réservé par téléphone 15 jours avant un véhicule précis que je n'ai pu avoir pour cause d'un pneu crevé... cela peut arriver évidement, mais j'aurai apprécié d'être prévenu, et j'aurai revu ma réservation, j'ai donc loué une Golf qui a dû être lavée et qui était très sale à l'intérieur et une odeur... j'ai bénéficié d'une remise mais.....
28/02/2018Véhicule sale et en mauvais état, mais satisfaisant J'ai apprécié qu'on me le propose la veille au soir, si besoin. Par contre, il est donc dommage que nous ayons dû attendre que le professionnel le nettoie à l'intérieur (en vitesse) avant que nous en prenions possession ; cela aurait pu être fait la veille. L'extérieur est resté sale, ce qui en soit n'était pas grave. A notre arrivée, nous avons du attendre que le professionnel termine une conversation téléphonique pour nous prendre en charge (plusieurs minutes). Même s'il s'en est excusé, c'est moyen. Sinon, c'était très bien !
27/02/2018Une équipe à l'écoute, un service d'une grande qualité.
21/02/2018tres bien
21/02/2018Parfait. Le véhicule, rendu avec retard, n'avait pas eu du le temps d'être nettoyé.
14/02/2018comme a chaque rien a dire tout est parfait
14/02/2018Personnel très agréable !
12/02/2018très pro
12/02/2018Bonjour, le véhicule emprunté était en fin de course, il a eu du mal à démarrer 2 fois. Mais sinon, pour faire 60 km dans la journée, c'était très bien. Le jeune homme qui m'a accueilli était parfait ; poli, souriant, rapide. Mais il était seul. Suis bien content d'être arrivé dès 08h00. Il y avait un seul autre client devant moi, donc ça n'a pas duré trop longtemps. Pour la réservation, les dimensions intérieures étaient indiquées pour les véhicules, et c'est très pratique. La restitution a été assez rapide. J'ai encore eu de la chance, car plein de monde arrivait derrière moi... Cordialement.
12/02/2018Super service, comme d'habitude et excellente voiture
09/02/2018Très bien confortable spacispacieuse économique.
05/02/2018super
31/01/2018Tout s'est très bien passé du début à la fin. Il n'y avait plus de véhicule dans la gamme que je voulais alors j'en ai eu un de la gamme supérieure sans frais supplémentaires, ce qui est appréciéable.
29/01/2018Un peu plus de dispo au téléphone serait bienvenu. Sur l'autoroute je n'ai pas trouvé le bouton de mise en route du régulateur de vitesse, bouton supplémentaire sur le tableau de bord qui n'existe pas sur les véhicules de tourisme.
26/01/2018Véhicule loué le 20. Impossible de le démarrer le 21, assistance non joignable. Nouveau véhicule le 22 Ok
26/01/2018Au top ! Ce le choix par défaut a caque fois que j ai besoin d'un véhicule.
24/01/2018Content de la prestation
24/01/2018Je recommande Loceco pour le prix, le service, la disponibilité, Jérôme (St Herblain) mérité une médaille pour son efficacité et sa rapidité !
23/01/2018Agence toujours aussi professionnelle et accueillante.
22/01/2018Location conforme entre le site internet et l'agence. Employé à l'accueil sympa et à l'écoute. Seul bémol, la restitution du véhicule! 45 min d'attente et qu'une seule personne pour s'occuper de tout le monde. A améliorer
22/01/2018Loc éco saint Herblain excellente prestation personnels accueillants et professionnels !
17/01/2018Relations toujours agréables avec cette agence et son personnel. Même lorsqu'il y a des imprévus !
03/01/2018J'ai loué une voiture a l'agence de Saint Herblain. Le personnel y est très compétent et très aimable. Je reviendrai une prochaine fois.
29/12/2017Super service et accueil !
26/12/2017Accueil très bien. Véhicule parfait état . Tout s'est bien passé. Je pourrais renouveler l'expérience sans hésitation. Armelle
26/12/2017Très bon accueil, prise en charge nickel
22/12/2017Les personnes à l'agence étaient disponibles et très accueillantes. J'ai bien été orientée sur la procédure pour louer le camion. Merci à l'agence vous avez contribué à ce que mon déménagement se passe sereinement.
21/12/2017ras
20/12/2017L'accès à l'agence Bvd Marcel Paul n'est pas évident sans voiture. Après expérience, le centre aurait été plus facile pour moi.
20/12/2017très bon accueil, le véhicule souhaité n'était plus disponible, une solution alternative a été rapidement trouvée
19/12/2017parfait!
18/12/2017Excellent sens du service. Très bon rapport qualité prix. Simplicité des démarches et réactivité de votre part.
15/12/2017Equipe très accueillante, service rapide, véhicule confortable et pratique.
11/12/2017Le véhicule réservé et confirmé n'était pas disponible à l'agence.
11/12/2017tres bon accueil
04/12/2017j'aurais apprécié de pouvoir stationner le vehicule à l'agence le dimanche pour une restitution le lundi matin. Il manquait 2 couvertures au kit déménagement.
30/11/2017Très satisfaisant
22/11/2017R a s tout était très bien
20/11/2017Très bon accueil
03/11/2017Un meilleur autoradio et je met 10 :)
30/10/2017Service top !
17/10/2017Disponibilité, bon accueil, bonne réactivité, personnel poli, bon véhicule. What else? la location de camionnette 6m3 reste un peu chère à mon avis.
16/10/2017Accueil très sympathique par des gens attentionnés et compétents. Le véhicule était en parfait état et parfaitement adapté.
13/10/2017le vivaro etait bien mais le T6 etait vraiment de base. 1 prise 12V dans tout le vehicule, peut de confort pour 9h de route en 24h.
11/10/2017Accueil à l'agence très pro, très arrangeant.
03/10/2017TB
02/10/2017mon bémol sur mon véhicule est que je pensais avoir un Twingo et j'ai une voiture plus grosse Ford Focus je crois. Mais tout s'est bien passé. Merci
25/09/2017Accueil chaleureux équipe compétente Ne changer rien!
25/09/2017Tout se très bien passé, nous étions très contents!
21/09/2017Personnel toujours au top que ce soit dans n'importe quelle agence Bravo le véhicule avait un problème de climatisation et la radio pas terrible dommage quand on fait beaucoup de Kms.
04/09/2017Excellent rapport qualité prix. Un personnel gentil et disponible
04/09/2017Toujours très satisfait de LOCECO Merci
04/09/2017Accueil super sympa. Voiture impeccable. Généreusement surclassé en prime car véhicule dispo . Service au top vraiment . je recommande vivement !
04/09/2017Le seul problème : énorme différence de prix entre la première vue sur internet et la réservation. Excellent accueil du salarié à l'agence.
04/09/2017Réservation d un 30 m3 impossible , délai de réponse 72 heures , encaissement immédiat d un 30 m3 soit 398€ , donc location d un 22 m3 et délai de remboursement de la différence un peu long . par contre personnel très compétant et professionnel au dépôt de loc eco et herblain
16/08/2017Très bien
14/08/2017Il a juste manqué le couvre coffre, sinon parfait, merci
07/08/2017Sans faute. Accueil agréable, véhicule récent, bons conseils. Un (tres) leger moins, la camionnette (T6) aurait pu avoir un nettoyage à l'interieur. A été utilisé sans doute par un platrier / batiment, poussiere blanche tres salissante sur les bagages, caisses, etc... (déménagement)
07/08/2017Le personnel est aimable et consciencieux, les véhicules que j'ai loué sont toujours fidèles à ce que je demande. Je relouerai chez eux sans hésiter dès que j'en aurai le besoin.
31/07/2017Commercial compétent et arrangeant.
31/07/2017équipe très sympa
17/07/2017trés bien
17/07/2017problème de porte arrière qui ne ferme pas
17/07/2017Tout s'est très bien passé et le personnel est dynamique et souriant, ça fait plaisir
05/07/2017Tout s'est bien passé . Je vous remercie . Cordialement
03/07/2017Absence quasi totale de la Climatisation par 40 °c pendant 4 jours A chaque fois que je réserve un camion 6 ou 8m3, je demande s'il possède le Bluetooth sur le véhicule lorsque je le prends, et à chaque fois il m'est répondu "je ne sais pas", sans plus de recherche ni d'explication... Ce n'est poutrtant pas compliquer de vérifier une fois pour toute si tel véhicule en est équipé et le dire ou mieux, mettre un autocollant qui le dit dans le véhicule, cela éviterait au client de perdre son temps
28/06/2017Bonjour, juste un petit problème avec le frein à main qui restait difficile à enlever. Merci .
27/06/2017service et accueil : très bien la voiture correspondant à la catégorie m'a moins satisfait que les autres de cette même gamme..
15/06/2017Je n'ai qu'un mot à mon vocabulaire : super en tout !!!
15/06/2017rs
31/05/2017Véhicule pas très propre
24/05/2017Location parfaite, comme d'habitude !
22/05/2017sans commentaires, je suis très satisfait
09/05/2017ras
02/05/2017Je loue en général chez Europcar. Si les pris sont aussi attractif je viendrais plus souvent. Bonne continuation
02/05/2017rien à ajouter trés bien comme d'habitude...
12/04/2017Excellent accueil.Equipe dynamique
05/04/2017Parfait !
31/03/2017Le personnel est très sympa, disponible, à l'écoute, n'hésite pas à attendre en cas de retard de 5 à 10 mn après la débauche tout en contrôlant dans les normes de "Bon retour" le véhicule et tout cela avec le sourire A recommander et Merci pour le professionnalisme
29/03/2017Parfait ! Comme à chaque fois.
27/03/2017état du véhicule déplorable pour une location à un particulier
20/03/2017Service de qualité
17/03/2017parfait
10/03/2017Parking moyen
08/03/2017Simple et efficace !
27/02/2017Bonjour, un peut dommage le véhicule récupéré n'était pas propre extérieur comme l'intérieur. Pour le reste très bien , on reviendra
27/02/2017Attention à la propreté notamment du pare brise... gras à l'intérieur
22/02/2017Je reviendrai sans hésiter
20/02/2017équipe très accueillante et disponible. Rien a dire sur la qualité du service.
20/02/2017Mégane diesel boite auto, excellent véhicule.
17/02/2017Je suis très content du service et du prix. Je pense refaire appel à vous dans l'avenir en cas de besoin.
17/02/2017super vendeur !
17/02/2017Merci.
17/02/2017Très aimable et courtois Bien reçu très professionnel
06/02/2017Tout était très bien, hormis le fait que le véhicule avait le pare-brise fêlé au niveau du poste conducteur au moment du prêt.
06/02/2017Location parfaite!
06/02/2017Problème d'embrayage sur le camion (2eme vitesse), voyant huile moteur allumé, manquait un feu diurne, bouchon de réservoir qui reste dans les mains. Service client impeccable, mais le camion avait besoin d'une révision.
06/02/2017Le véhicule loué n'était pas propre à l'extérieur, dommage. Le parking de l'agence devrait être bitumé pour éviter de salir les voitures et les chaussures des clients !
19/01/2017Bon accueil Conforme et sans souci
03/01/2017Evénement rare, depuis plus de 10 ans que je suis client chez vous.... mais le véhicule ne correspondait pas totalement au mail de confirmation que j'ai pourtant reçu de l'Ag suite à nos échanges post-réservation internet.... :(
03/01/2017