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Rapidité pour retrait du véhicule, de même pour le retour.
JP
JOEL PERSON
Avis du 24/08/2025 - Location du 19/08/2025
très bon accueil
JV
JEAN CLAUDE VIAUD
Avis du 23/08/2025 - Location du 19/08/2025
Très bonne accueil,
PJ
PIERRE JAUNATRE
Avis du 22/08/2025 - Location du 18/08/2025
Le personnel est très accueillant et efficace
Bonjour Loic, Merci pour cette note et ce commentaire qui feront plaisir à l'équipe. Nous sommes ravis que tout ce soit bien passé. Au plaisir de vous revoir pour une autre location de voiture la prochaine fois. A bientôt Florent Creac'h - Responsable Loc Eco Nantes Centre
HH
HERVE HAMON
Avis du 20/08/2025 - Location du 16/08/2025
Servie toujours impeccable.
Bonjour monsieur Hamon, merci pour votre retour. Votre commentaire fera plaisir à l'équipe !
Au plaisir de vous revoir très vite. Peut-être que vous franchirez le cap de l'abonnement Zénius ;)
Bien cordialement, Florent Creac'h - Responsable Loc Eco Nantes Centre
VI
VIRGILIO ISABELLE
Avis du 18/08/2025 - Location du 12/08/2025
J'avais déjà loué 2 fois avec être agence et j'étais satisfaite. Pour le séances d'été, j'avais téléphone plusieurs mois à l'avance pour reserver et mentionner que je ne voulais ABSOLUMENT PAS de.boite auto.J'arrive et là on me donne une voiture ennme disant "c'est bizarre pourtant c'est un tel qui a pris ma.commande !!"?.On ne m'expliquer rien je comprends qu'il cherche une voiture.Je poireaute 50 minutes à l'agence car on on attend le directeur de l'agence pour pouvoir partir à Europcar à Chantenay.Meme pas d'excuses de la aprt du directeur qui me dit "ah bon vous n'aimez pas les boîtes automatiques "?!?!.Bref , beaucoup de stress, de temps perdu et toute mon organisation plus que désorganisé !!.Je n'irais plus dans cette agence car je n'ai plus du tout confiance et la moindre des choses aurait ete de s'excuser !!.
Bonjour madame Virgilio, je vous remercie pour votre retour. Cela nous permet de nous améliorer continuellement.
Je suis sincèrement navré de tous ces désagréments. En effet, nous faisons beaucoup de réservations initialement en boîte manuelle et nos clients prennent des boîtes automatique car nous n'avons plus que cela sur notre parking. Nous aurions dû vous contacter en amont pour savoir si cela pouvait vous convenir. Mes collègues ont fait leur maximum pour trouver une solution et que vous puissiez partir avec une boîte manuelle. Yann étant seul à l'agence, il a effectivement dû m'attendre revenir d'un convoyage pour vous déposer sur Chantenay. Je vous présente mes excuses, j'espère tout de même vous revoir pour une prochaine location, qui se passera nettement mieux et sans désaccord ! Bien cordialement, Florent Creac'h - Responsable Loc Eco Nantes Centre.
JL
JEANLUC LANDAS
Avis du 15/08/2025 - Location du 11/08/2025
très bon service
Bonjour monsieur Landas, merci pour votre commentaire.
C'est toujours un plaisir pour l'équipe de vous servir en tant qu'abonné ! A très bientôt,
Bien Cordialement Florent Creac'h - Responsable Loc Eco Nantes Centre.
SF
STEPHANE FREARD
Avis du 15/08/2025 - Location du 11/08/2025
Le véhicule reconditionné correspondait bien a la gamme demandée . Nous avons eu plusieurs pannes : panne de batterie puis changement de batterie puis dysfonctionnement de la boîte de vitesses puis appel à l'assistance avec changement de véhicule qui n'a pas pu se faire
Bonjour Monsieur Fréard, merci pour votre retour. Nous sommes réellement désolés pour la gêne occasionnée.
Effectivement la voiture a eu beaucoup de soucis lors de votre location, c'est pour cela que nous vous avons décidé de vous faire un geste commercial sur votre prochaine location. En espérant que cela vous convienne. Bien Cordialement Florent Creac'h - Responsable Loc Eco Nantes Centre
AC
Alexandre Celeste
Avis du 15/08/2025 - Location du 11/08/2025
Très recommandé par rapport aux agences comparables. A 17H44, le mardi 5 août 2025, nous devions trouver un véhicule pour un départ le mercredi 6 août 2025 à 10h. Avec Loc Eco c'est possible pour 334 euros, une superbe Clio 5 portes hybride avec caméra de recul pour 5 jours. Accueil : simple, sérieux. NB : mise à jour du GPS nécessaire probablement.
Bonjour Alexandre, merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que votre location s'est bien passée. Au plaisir de vous revoir pour une future location !
Bien Cordialement Florent Creac'h - Responsable Loc Eco Nantes Centre
BP
BERNADETTE PLEUVRET
Avis du 12/08/2025 - Location du 08/08/2025
Excellente agence de locations de véhicules, personnel très professionnel, agréable et à l écoute du client
Bonjour Bernadette,
Quel plaisir de lire votre message qui fera plaisir à toute l'équipe.
C'est toujours un plaisir de vous servir en tant qu'abonnée.
A très bientôt pour votre prochain besoin.
Florent Creac'h - Responsable Loc Eco Nantes Centre