La réservation, faite via Internet, a été validée (véhicule de la catégorie demandée disponible) mais lorsque je suis arrivé à l'agence, j'ai été obligé de m'acquitter d'un supplément pour un surclassement car la catégorie n'était plus disponible.
23/05/2018Merci à Sandra et son équipe pour leur service toujours parfait !
21/05/2018Une équipe souriante et efficace La voiture me convient parfaitement Il faut aussi le dire quand on est satisfait i
21/05/2018Une nouvelle fois une location parfaite et un sens de la relation client parfait. C'est un réel plaisir de passer par loc Eco, continuez comme ça !
21/05/2018très bon accueil : personnel professionnel et chaleureux. Le véhicule était en parfait état (presque neuf) : aucun souci. Je recommande Loc Eco
15/05/2018Véhicule sale intérieur et extérieur à la prise en charge
14/05/2018Tout était très bien, l’accueil et le service en particulier. La voiture était très propre, Merci !
07/05/2018Très bon accueil à l’agence.
07/05/2018Prise en charge rapide de ma demande
30/04/2018Seul regret, véhicule loué plutôt sale. Dommage.
26/04/2018Nous avons réservé le véhicule dans l'agence Quai Barbusse à Nantes. Il serait pratique de pouvoir laisser les clés après la fermeture de l'agence afin d'éviter de payer une journée supplémentaire.
26/04/2018Je trouve que le véhicule n'était pas très propre (mais c'est sans doute lié au fait que s'agissant d'un utilitaire c'est plus difficile à maintenir propre qu'un véhicule de tourisme). Cela dit le rapport qualité / prix était correct.
25/04/2018L'accueil est chaleureux, le personnel est très sympathique, Juste j'ai trouvé que le véhicule consommait beaucoup du carburant, Mais je recommande sans hésitation
25/04/2018Equipe de professionnels dynamique, sympathique et efficace. Tout c'est passé à la perfection comme d'habitude. Merci. Je recommande. Tout était nickel, parole tenue et respectée. Le véhicule Ford ne m'a pas tout à fait plu, mais vous n'y êtes pour rien. Direction trop dure et position de conduite perfectible.
24/04/2018Location d'une camionnette de déménagement à l'agence Nantes centre. Personnel très aimable, très bon accueil et bons conseils.
24/04/2018Le personnel de l’agence a été très compréhensif, patient et extrêmement sympathique, je les en remercie
23/04/2018Très bonne agence très belles offres
23/04/2018Un service de qualité ainsi qu'une équipe dynamique très à l'écoute de la clientèle. merci à tous
19/04/2018Agende top!
17/04/2018Manque une présentation des différentes fonctions et options de conduite.
17/04/2018Parfait, véhicule récent et ne consommant pas trop. Employé souriant et accueillant.
10/04/2018Je recommande RAS Nirina
09/04/2018On avait oublié de m’expliquer le fonctionnement feu bouchon à essence à ouvrir alors j’ai du payer plus cher à l’arrivee A la restitution dommage ..
09/04/2018ras
06/04/2018Une équipe de Pros au service du client, c'était hier le 10/03/2018 à l'agence de NANTES centre pour la location d'un 10m3 pour la journée. Bravo
03/04/2018Accueil très pro et sympathique. Véhicule quasiment neuf.
03/04/2018C'est toujours un plaisir de louer une voiture chez vous...
03/04/2018très bien
30/03/2018une fois de plus dans le contexte de la location d'un véhicule le problème de l'état des lieux pose problème - la personne qui avait récupéré le camion après son usage précédent n'a pas remarqué - celle qui a fait l'état des lieu initial n'a pas remarqué - lors de l'état initial, je n'ai pas remarqué - la personne qui a fait l'état des lieu final n'a pas remarqué immédiatement qu'il manquait la partie basse du retroviseur coté conducteur la personne qui a fait l'état des lieu final s'en ait rendu compte secondairement en conduisant ( tout comme moi quand j'ai conduit le véhicule) qu'il manquait ce fragment - s'en ait suivit toute une discussion pour savoir si cette dégradation devait m'être imputée l'état des lieu étant contre signé, on s'est arrêté la après une discussion un peu âpre. Il y a un probleme de qualité de réalisation des états des lieux, tache difficile, certes - la réalisation de photo ne change rien car j'aurais pu faire un cliché centré secondairement
27/03/2018Impeccable - déjà recommandé à des amis qui sont venus d'Angers !
26/03/2018Malgré un véhicule rendu par le précédent client dans un état lamentable (il avait fumé dans le véhicule + sale + sans gasoil), nous avons malheureusement hérité d'un véhicule avec une crevaison lente du pneu arrière gauche. Heureusement, Pierre et son équipe ont fait en sorte de trouver une solution rapidement et nous ont permis de récupérer notre cargaison . Merci à eux et leur sens du service client. Ça fait plaisir de voir que cela existe encore.
26/03/2018Tout était réellement parfait, merci!
21/03/2018Très bien, efficace
19/03/2018Une super équipe motivée
14/03/2018Merci beaucoup à Sandra, à l'agence de Nantes, qui a sauvé notre weekend en nous permettant de changer nos dates de réservation (erreur de ma part lors de la réservation sur internet). Globalement, nous avons toujours été très satisfaits de nos locations à l'agence de Nantes où l'équipe se montre toujours agréable et disponible.
12/03/2018Personnel très aimable, efficace et disponible pour nous trouver un véhicule. Merci !
12/03/2018Dommage que la restitution de soit mal passée, soit disant collaborateur malade, personne à 7h30 jusqu'à 8h15. 1heure de loin sur un salaire zut ça fait cher la location.
02/03/2018très bien
28/02/2018Personnel très compétent et agréable
26/02/2018La personne qui a réceptionné le véhicule et effectué les contrôles était très efficace et professionnelle. Pendant qu'il garait le véhicule, je suis allé voir son collègue pour finaliser la transaction. Celui-ci était en grande discussion, micro et oreillette. Un quiproquos sur une location FUTURE avec un client. Le ton montait. J'attendais moi-même pour pouvoir me rendre à mon travail. Je n'ai pas eu droit à un regard, tout juste un coup d'œil à la fiche de contrôle qu'il a finalement mise sur le côté. J'ai dû attendre le retour de son collègue qui m'a demandé si je souhaitais une facture, il se trouvait que non. J'ai donc pu partir et être à l'heure à mon travail. De l'autre côté, la conversation avait changé de ton, l'employé s'excusait au téléphone. 2 noms similaires mais pas la bonne personne semble t'il. Un vrai film. Beaucoup de vent remué selon moi et une perte de temps pour tout le monde. Mis à part cela le service était très satisfaisant.
22/02/2018Location au TOP sur toute la ligne. Merci!!!
21/02/2018Véhicule très usagé
15/02/2018Les places arrières du 7 places galaxy ne sont vraiment pas confortables...
14/02/2018La MERCEDES GLE 250 D Automatique est un excellent véhicule, à la fois au niveau confort qu'au niveau puissance et agressivité. En revanche, c'est un véhicule qui ne doit pas être mis entre toutes les mains. Ce fut une aventure assez remarquable durant toute ma période de location mais trop brève. J'y retournerais bien volontiers en mars ou en avril prochain pour profiter d'une autre gamme de véhicule, telle que l'ALFA-ROMEO "GIULIA", fortement conseillé par l'un des agents de LOCECO Nantes-Centre. MERCI pour votre bienveillance et votre qualité de service.
14/02/2018Je ne passerai plus par internet pour réserver une voiture. J'aurai eu besoin d'annuler ma réservation mais votre démarche commerciale est de mauvaise qualité. Par contre le personnel de l'agence est très agréable et performant.
09/02/2018Très bon accueil de la part de tous les membres de l'agence ! Véhicule de très bonne qualité ! Service au top ! Merci
09/02/2018Parfait
09/02/2018Tres bon accueil, j'ai été bien conseillé sur le choix du véhicule. Tout s'est très bien passé. Merci.
05/02/2018Mesdames, Messieurs, J'avais opté pour une location par votre site: - Le véhicule choisi dans la marque était disponible mais, mais - Rayé de tous côtés - 140 000 Kms - Et une franchise du même montant qu'une voiture "récente" Changement de véhicule en agence avec un personnel compétent et compréhensif. Retour: Remboursement du trop perçu dixit le personnel sous 8 à 15 jours" sans connaître la forme du remboursement. Chèque ? CB ? Sauf erreur il me semble qu'à la lecture des circonstances objectives ci-dessus, il est grand temps d'adapter vos services aux marchés actuels Bien cordialement
01/02/2018Personnel faisant l'état des lieux dans la cour très agréable et professionel. Pareil pour le personnel à l'accueil, même si un peu insistant sur la vente des rachats de franchises.
31/01/2018Efficace, rapide, et de bon conseil
29/01/2018Très bonne expérience. Personnel professionnel efficace et surtout aimable.
29/01/2018Belle voiture mais motorisation faible . Sinon pour tout le reste impeccable 👍
29/01/2018Prix \ service correspondent à mes attentes MERCI
26/01/2018Rien à rajouter... Satisfaction totale. Merci
24/01/2018Tout est parfait
24/01/2018Merci pour l'accueil. Le prix est raisonnable.
24/01/2018TB
24/01/2018Bonjour, Equipe sympathique par laquelle j'ai été agréablement surpris. Le seul petit soucis a été une différence kilométrique entre le compteur journalier (109.2km) et le relevé compteur général (113km) pour un forfait à 100km. Mais pas le temps de retourner vérifier que la personne au comptoir a procédé à une remise. J'y reviendrai.
24/01/2018Le servive était simple, rapide. Le personnel accueillant et efficace. J'ai été d'autant plus satisfaite que j'ai fait une réservation pour le jour même, à la dernière minute et que plus aucune voiture n'était disponible sur Nantes. Malgré cette "pénurie" ils ont réussi à me trouver une voiture. Par ailleurs, pendant mon utilisation j'ai constaté que le plein n'avait été fait lorsque j'avais pris la voiture. Je l'ai mentionné au retour et j'ai été remboursée de la différence sans aucune difficulté. Bravo à toute l'équipe.
23/01/2018manque de communication entre l'agence de départ et l'agence de retour concernant la navette vers l'aéroport de nantes
19/01/2018Voiture sentant le tabac, dommage..
19/01/2018Efficace, rapide. Aucun souci. J aurai juste aimé pou noir garer mon véhicule perso à l intérieur.
19/01/2018Parfaitement satisfait sous réserve du surcoût de règlement d'une contravention (avis présenté à la restitution du véhicule). Cordialement.
18/01/2018L'ensemble des personnes sont rapides compétentes et arrangeantes. parfois un peu d'attente mais je comprends que tous les clients arrivent tous en même temps
04/01/2018Consommation carburant du véhicule trop importante
03/01/2018voiture neuve, super !
03/01/2018Loceco a toujours la voiture qu’il’me faut ! Une équipe au top pour l’accueil, le service et des prix toujours éco. Cette équipe offre un niveau de service exceptionnel et c’est de plus en plus rare de nos jours. Merci et à très vite pour de nouvelles locations. Joyeuses fêtes de fin d’année !
29/12/2017Bonsoir, fiat et iveco sont a banir, mieux se tourner vers les mercedes ou volkswagen, de meilleures factures, et je regrette la location de motos bmw ( gs adventure, rt ) ou de honda en tourisme ( ex goldwing ou pan european ) serait cool, a moindre cout, et aussi un pickup ford ranger en boite auto, ainsi que des volkswagen multivan ou mercedes viano fun long en semi camping car pour le week-end serait vraiment bien, tous cela a des prix très contenus, et bien à voir, merci.
22/12/2017Très bonne réactivité de l'agence suite à la défection d'un concurent
20/12/2017comme depuis toujours, le service Loc'Eco est impeccable
19/12/2017Prestation bien gérée et bon véhicule.
18/12/2017RAS. tout est bien, y compris le personnel; jeune et sympa.
13/12/2017Parfait
12/12/2017Très bien, comme d'habitude!
08/12/2017sur votre site internet les cotes intérieures de certains véhicules ne sont pas bonnes j'ai réservé un véhicule de 12 m3 pour avoir une longueur de plancher minimum de 2.5m je pense que le 10 m3 a une longueur de plancher de 2.5 m mai sur le site il est indique a 2,3 m
08/12/2017au top , personnels sympa c'est pourquoi je dois louer des voitures de temps en temps donc j'ai choisi et je garde cette agence.
29/11/2017Equipe très attentive et conviviale pour un service apprécié.
27/11/2017Bravo et merci à toute l'équipe
23/11/2017Bien reçu à l’agence la réservation bien et aussi trés réactif. Le véhicule n’etait Pas revenu il m’ont tout de suite donné un autre véhicule et je suis arrivé à l’heure chez ma cliente
22/11/2017A noter que nous avons opté pour la livraison et la reprise du véhicule à notre société. service parfaitement réalisé !
20/11/2017Excellent rapport qualité prix. Service avec un sourire, parfait en tout point. Je recommande vivement.
16/11/2017J'ai eu un souci avec la résa sur internet (doublon). Tout est rentré dans l'ordre. C'est toujours un plaisir de louer à l'agence de nantes centre, l'équipe est compétente et vraiment sympa. Ne changez rien ! Cordialement.
14/11/2017Très bon accueil, véhicule très bien.
14/11/2017Il serait nécessaire de prévoir un disque pour les parkings zone bleue.
10/11/2017GAMME COMPACT PRMIUM : plus compact que premium ! Le service est très bon, le choix et la nature des véhicules moins bien.
08/11/2017Bonjour, je tiens particulièrement à remercier de nouveau le personnel présent le samedi 28 octobre 2017 à l'agence de Nantes Centre, pour leur réactivité et conscience professionnel pour résoudre le problème rencontré lors de la prise en charge du véhicule loué, Grâce à eux, j'ai une vision très positive de vos services... encore merci à eux deux Sincèrement
06/11/2017Les horaires de fermeture le soir sont vraiment trop juste pour restituer le véhicule. Il suffirait pourtant de fermer à 20h ou de proposer un service de remise de clé sur boîte. En résulte des frais additionnels pour restituer le véhicule le lendemain matin (pourtant restitué à l'ouverture). Résultat : 145 € la journée de location ce qui au final me revient plus cher que l'estimation que j'avais faite chez Europcar ...
30/10/2017Très pro, très sympathique avec un grand sens du service. Une belle équipe !
25/10/2017| Je loue deux fois par an un véhicule pour mon activité professionnelle et je n'ai jamais été déçue par Loc Eco. |
Super, zéro problème et tarif imbattable Merci
19/10/2017La différence de tarif entre une réservation par le site internet (55 euros) et par téléphone (80 euros) est très exagérée. En l’occurrence, j'ai eu besoin de renseignements avant de réserver donc j'ai téléphoné.
17/10/2017Il serait bon d'avoir un parking extérieur ou de pouvoir prendre le véhicule en dehors des horaires d'ouverture des bureaux
16/10/2017| Il est fort dommage de ne pas pouvoir rendre les locations en dehors des horaires d'ouvertures de la boutique. Je fais la plupart de mes locations ailleurs étant donné que cela n'est pas possible chez vous... C'est dommage! Très bon accueil de l'équipe. Au plaisir! |
Une équipe de grands professionnels à tous niveaux : accueillants, souriants, dynamiques. Rien à redire. Une agence de location à recommander avec en plus des prix attractifs. Ne changez rien et surtout pas l'équipe.
16/10/2017Réservation très facile sur internet et accueil du personnel au top avec de très bons conseils.
16/10/2017Toujours excellent accueil, pas d'attente. Jamais déçu par vos équipes. Je recommande votre agence régulièrement.
11/10/2017J’aime aussi beaucoup cette agence de location. Que ce soit celle de Nantes centre ou de Saint-Herblain voir Reze, ce sont des véhicules fiables, propres et de qualités. Et la cerise sur le gâteau, c’est une équipe qui est vraiment très sympathique, souriante, aimable. Cela fait des années que je viens dans cette agence, cet état d’esprit reste le même à chaque fois c’est un vrai plaisir
09/10/2017Super, je recommande !!
02/10/2017RAS, véhicule fumeur visiblement !!!
25/09/2017| Équipe très compétente |
La franchise de 1800 euros est exagérée
20/09/2017| Je met 5 sur "réservation du véhicule" car les tarifs sont différents quand on commande par téléphone ou via le site web. - a cause des 10% de réduction sur le site (uniquement sur paiement direct) ? - a cause des 5% de réduction en agence (carte fidelité, d'ailleurs pas pris en compte sur le site) ? - a cause de la gestion du retour véhicule le lundi matin ? Pas de possibilité de modifier tout cela lors de la prise en charge en agence... Sinon tout est cool. Franck |
Accueil très sympathique et professionnel !
| Tout ce que j'attendais, merci. |
| Pourquoi une différence sur la possibilité de caution au niveau des berlines et utilitaires? |
La gente de la agencia Nantes Centre fueron muy amables y me ayudaron en todo. El coche genial e impecable. Ha sido genial alquilar el coche con ustedes y cuando vuelva a Francia no dudaré en alquilar un coche suyo.
04/09/2017C'est toujours un plaisir de louer chez vous. Ne changez rien, continuez comme ça !
04/09/2017J 'en suis à 7 réservations sur 2 ans et tout roule a chaque fois.
04/09/2017Service impeccable, équipe très efficace qui m'a dépanné en dernière minute d'un 22m3.
14/08/2017Bonjour. Fidèle client depuis plusieurs mois, je n'ai jamais eu de problème. Les personnes a qui j'ai eu a faire ont toujours fait preuve de gentillesse et de professionnalisme. Ayant, lors d'une restitution, oublié un document dans le véhicule, et n'ayant prévenu que le lendemain, l'employé a tout mis en œuvre pour le récupérer alors que la voiture n'était déjà plus dans la même agence. J'ai vraiment apprécié. Bravo.
11/08/2017| Excellente jeune équipe Nantes centre sympa courtois et humour donc fidèle |
Bonjour Très satisfait de ma location. L'accueil de l'équipe de l'agence de Nantes est excellente. Cordialement
03/08/2017| reservation sur internet avec option vh garantie mais pas de concordance entre internet et logiciel agence ?! personnel aimable et competent |
| capacités relationnelles excellentes de l'employé qui nous a pris en charge .Bravo c'est rare |
Problème des longs telephones à l'agence lorsque vous memes vous attendez sur place. Voiture parfaite sauf reprises un peu faibles (pas très nerveuse). Globalement super MC
24/07/2017| Équipe super Service client super |
Toujours trop cher la location d un véhicule en france Bien cordialement
19/07/2017Peu-être envisager des forfaits kilométriques plus importants (1750 km, 2000 km, 2300 km) pour envisager de descendre dans le sud de la France et de remonter sans pour autant payer un illimité ou des kms supplémentaires assez onéreux… Avec la formule actuelle, votre offre est concurencée par d'autres formules de vos concurrents.
19/07/2017Le véhicule que nous avions réservé n'était pas disponible à notre arrivée, en raison d'un problème avec votre partenaire Europcar. Il a fallu nous conduire jusqu'à l'agence du champ de mars. Une fois sur place la voiture n'était pas prête. Nous avons perdu beaucoup de temps. En revanche la personne qui nous a reçu à Loceco, géré le pb avec Europcar, conduit à l'agence Europcar et nettoyé le véhicule, est irréprochable. Elle a fait tout le nécessaire pour gérer ce désagrément avec une extrême courtoisie. Nous continuerons à utiliser vos services car très satisfait de l'ensemble de votre personnel. C'est Europcar que nous remettons en cause (que nous évitions par ailleurs pour avoir déjà fait appel aux services) Cordialement
19/07/2017j'ai apprécié l'accueil très poli de la personne qui m'a mis le véhicule en main. Le véhicule était en excellent état et très propre. Le retour a été efficace et rapide. J'ai noté que le fonctionnement de l'agence s'était bien amélioré .
19/07/2017Continuez, vous avez de bonnes équipes en agence (Nantes Centre). Synthétisez un peu plus les catégories de voitures, il y en a trop sur le site. Client de société de locations depuis 20 ans dans l'ouest, vous êtes l'une des meilleures agences rencontrées. Félicitations aux dirigeants dont la fibre entrepreneuriale est évidente, bravo aux ressources humaines, vous avez une bonne équipe. Moi qui suis très critique habituellement, c'est avec plaisir que j'apporte ces commentaires. Cordialement
17/07/2017| Excellent on recommence ras sans problème excellent |
| aucune remarque à faire si ce n'est le système de maintien d'ouverture d'une porte arrière manquant du camion sinon tout a été parfait. |
| Une qualité de service irréprochable. J'y reviendrai. |
| Intérieur des véhicules bien lambrissé mais aucune prise ou crochet pour faire passer des sangles à part en hauteur. Pour un déménagement, ce n'est pas idéal... |
Super équipe !
05/07/2017Location effectuée au dernier moment (matin pour après-midi) et l'équipe a réussi à me trouver le véhicule qui correspondait à mes besoins. Personnes disponibles et sympathiques. Première expérience très concluante.
03/07/2017Je n'ai pas apprécié "l'incitation" à prendre des produit supplémentaires par exemple le gps alors qu'il est déjà dans le véhicule... A part ça, c'est toujours un plaisir de louer chez vous. Continuez comme ça !
28/06/2017Équipe souriante et accueillante et prête à arranger le client .(agence Nantes centre) Véhicule propre. Satisfait
| Equipe dynamique et réactive . A recommander |
Equipe très serviable et arrangeante. Tarifs raisonnable qui peuvent être très attractif si on s'y prend tôt.
21/06/2017Service très correct pour un tarif intéressant
19/06/2017| Service et voiture impeccables un parking à vélo sur le site de l'agence serait un plus appréciable |
Accueil chaleureux et professionnel, RAS Prix tout à fait correct
15/06/2017Dommage qu'il faille jongler entre les réductions sur internet et les conseils en agence afin d'obtenir le meilleur prix.
12/06/2017EXCELLENT SERVICE, COMME D'HABITUDE ...
12/06/2017Très bon accueil à l'agence, la réservation par internet reste à parfaire. Je suis obligé de reprendre contact avec l'agence soit par téléphone, soit en présentiel pour modifier la prise en charge du véhicule au vendredi après 17H. En effet par internet un jour de plus est facturé si réservation à partir du vendredi.
12/06/2017Merci pour l'accueil et la qualité du service - A recommander
12/06/2017Prestation décevante.le véhicule n'avait pas été préparé ! Propreté très moyenne. Niveaux négligés : ex: Au retour le voyant ADBlue m'a contraint a m'arrêter dans une station pour compléter le niveau (sans savoir où et comment) d'un produit dont je ne connaissait même pas l'existence ... La remise "commerciale" accordée ne tient même pas compte de la facture ADBlue de 3€ laissée dans l'enveloppe retour, du temps perdu(1h45) + véhicule restitué avec 48h d'avance. Déçu est le mot juste.
05/06/2017| C'était très bien merci. |
Très bonne agence a recommandé accueil parfait très simpa
01/06/2017Toujours au TOP !!
31/05/2017rapide, efficace, et prix extra
31/05/2017Un peu d'attente pour la prise en charge véhicule le samedi matin à 9h
23/05/2017personnel agréable et toujours aussi efficace
19/05/2017Rien à dire, j'utilisais vos services pour la 2ème fois, parfait !!
19/05/2017Service excellent en tout point de vue. Réservation par télephone, personnel très accueuillant et souriant (que c'est agréable) , véhicule parfait Continuez comme ça, vous avez tout compris.
09/05/2017Véhicule réservé sur internet. Excellent accueil à l'agence tant à la prise en charge qu'à la restitution de la voiture. Véhicule en très bon état, propre, confortable. Je suis entièrement satisfaite.
02/05/2017Ayant loué un véhicule similaire à une Clio, je ne m'attendais pas me voir remettre les clés d'une peugeot 108 qui est un modèle bien plus petit. J'ai mentionné le fait que ce véhicule ne correspondait pas à mes attentes. L'équipe a trouvé une solution rapidement. Merci pour votre efficacité.
20/04/2017J'ai eu une automatique ! je ne suis pas fan , c'est la petite réserve... Très bonne voiture par ailleurs.
18/04/2017Collaborateurs dynamiques, professionnels et souriants. Véhicule bien entretenu.
10/04/2017Il est dommage de ne pas pouvoir laisser son propre véhicule sur place le temps de la location
06/04/2017je suis client depuis bientôt 20 ans et toujours satisfait
30/03/2017| Le véhicule proposé, une clio essence 75cv est idéal pour la ville . parcontre sur voie expresse, ce modèle manque cruellement de reprise!! |
Une équipe à l'écoute de ses clients
27/03/2017| Obliger d'aller chercher les chaînes neige commandé à l'agence de Saint-Herblain, qui était fermée lors de mon arrivée... Retour à l'agence de NANTES où les deux jeunes gens se sont démenés pour me trouver une solution à 19h30 pour finalement m'apporter les chaînes jusqu'à mon domicile à 21h... Très bon comportement des personnes présentes, mais gestion de la réservation moyenne (c'est qd même pas au client d'aller chercher sa commande réalisée 48-72h plus tôt à l'autre bout de la ville...) |
| Tout est très bien |
L'équipe de l'agence du centre-ville de Nantes est vraiment pro & tellement sympas !
08/03/2017parfait ! merci
08/03/2017Location d'un 22 mètre cube pour 2 jours, tout s'est bien passé, service rapide de la réservation à la restitution du véhicule. Prix raisonnable et transparent. Je recommande.
08/03/2017souplesse très appréciable
20/02/2017ras
17/02/2017Efficacité et rapidité de l'équipe. Merci
17/02/2017Toujours aussi parfait
17/02/2017équipe de l'agence du centre ville de nantes tre sympa !!
17/02/2017| Pour un retour de ski le samedi soir, l agence ferme trop tôt ! il faudrait prévoir une ouverture jusqu à 21h le samedi ou ouvrir le dimanche matin ... sinon tres bonne agence de location à Nantes avec personnel agréable ! |
le véhicule avait des problèmes techniques (les phares marchaient partiellement). La personne qui a réceptionné le véhicule a été compréhensif et a accordé un geste commercial....mais honnêtement j'espère qu'à l'avenir que cela ne reproduira pas, car conduire de nuit avec des phares non totalement opérationnels ce n'est pas recommandé
02/02/2017top level
27/01/2017Habitué à un autre loueur, je suis surpris du très bon rapport qualité prix des location. Très bon accueil du personnel également. Seul petit bémol sur les heures d'ouvertures qui m'ont obligé à un peu de précipitation pour le retour du véhicule (un service de retour sur boite au lettre serait le bienvenue)
27/01/2017| La location était pour une 5 porte ou équivalent, la voiture à la location en avait 3. La taille était convenable mais 3 portes rendent compliqué l'installation d'un siège auto pour bébé à l'arrière, ce qui était notre cas |
Toujours très sympa
18/01/2017Toujours très sympa
18/01/2017bravo très bien comme d'habitude à quand les véhicules électriques et les véhicules circulant au biogaz ?
14/01/2017C'est toujours un plaisir de louer un véhicule chez vous...
11/01/2017| Toujours au top, à chercher la meilleure solution même si on s'y prend à la dernière minute comme ce fut mon cas |
État de propreté de la voiture (intérieur) à revoir
04/01/2017pour moi c'est toujours ok après plus de 4 contrats dans cette agence
28/12/2016Surclassé, parce que je le vaux bien !
13/12/2016À la limite de la perfection.
06/12/2016Le véhicule réservé ne correspondait pas à la commande (modèle frigo au lieu de standard). La moindre des choses aurait été de me prévenir à l'avance d'un tel changement. En plus erreur sur le véhicule au moment de la prise en charge,, heureusement compensée par la qualité de l'accueil du personnel sur place.
05/12/2016Comme d'habitude : parfait !!!
05/12/2016Je suis complètement satisfaite. Une équipe très sympa pour accueillir les clients. Le seul oubli, nous dire que la jauge de carburant était défaillante sur un 10m2.
30/11/2016| Véhicule non nettoyé. Pare-brise intérieur particulièrement sale. |
Des doutes sur le kilométrage effectué. 3 jours avec un trajet AR NANTES VANNES et visites autours de Vannes : plus de 1500 kms !!! La prochaine fois je vérifie le compteur à l'aller et au retour .... 60 euros de supplément. Tant pis pour moi ! sinon bon accueil et FIAT 500 sympa
24/11/2016Une équipe professionnelle et sympathique.
21/11/2016continuez c'est agréable !
20/11/2016Equipe sympa, rapide, bien
15/11/2016service parfait rapport qualité/prix de la prestation excellent personnel agréable et compétent
14/11/2016| très serviable mettant trompé de route au retour ayant téléphoné pour prévenir j'ai pu restituer mon véhicule au delà de l'horaire de fermeture 15mn pour vous mais la location d'une journée en plus pour moi si vous n'aviez pas eu cet esprit commercial COOL :)) deux petites contrariétés cependant au départ le voyant vidange était allumé jai fait le tour du pâté de maison et suis revenu après avoir téléphoné a l'assistance pour demander conseils j'ai pu repartir mais perte de temps juste prévenir |
POURRIEZ VOUS ME FAIRE PARVENIR LA FACTURE (DE LOCATION SEULEMENT) SVP AVEC MES REMERCIEMENTS ET EN VOUS PRIANT D'EXCUSER LE PETIT "PET" SUR LE VEHICULE BIEN CORDIALEMENT
29/10/2016Un véhicule récent, facile à conduire. Une équipe conviviale et à l'écoute. Merci
19/10/2016j ai réservé une fourgonnette de 3m^3. je trouve que le 90 chevaux est trop juste quand le véhicule est chargé. Pour moins de consommation je pense que le moteur 110 chevaux est plus adapté.
07/10/2016Très satisfait du service
05/10/2016aucun problème
01/10/2016Location d'un véhicule à l'agence de St Herblain. Finalement, il a fallu aller chercher ledit véhicule à l'agence du centre ville. En plus de la perte de temps, le service nous a été facturé 7€50. Par ailleurs, il n'y avait trace nul part du devis, pourtant renvoyé signé par mail et qui avait permis de réserver la voiture. Enfin on nous a demandé d'attendre pour la restitution du véhicule, et de ne pas le rendre avant la fin de la location...
30/09/2016Deuxieme expérience, très satisfaite, équipe très sympa. A bientôt
30/09/2016vehicule sale sans carburant
29/09/2016Parfait, ne changez rien.
28/09/2016Excellent véhicule pour transporter 7 golfeurs et leurs équipements. Location très appréciée dans son détroulement.
26/09/2016Un camion avec le message "vidanger l'huile moteur " et le voyant rouge qui clignote, on a beau vous avoir dit à l'agence que tout est normal, pendant 800 kms c'est un peu pénible. Il faudrait quand même trouver le moyen d'annuler le message sur l'ordinateur de bord; je l'ai moi même fait sur ma voiture. ...on trouve ça sur le net. ...évidemment.
26/09/2016Retard dans l'horaire de livraison du véhicule. Véhicule particulièrement sale à l'extérieur.
25/09/2016Très bon accueil, rapidité, efficacité, sourire, prix attractif.. rien à redire !
18/09/2016apprenez a votre personnel a visualiser la méthode des pleins des véhicules vous aurez des surprises (n'est ce pas ??? personnel très agréable très commercial on revient chez vous avec plaisir j.h
17/09/2016Super équipe.
13/09/2016Very Good
12/09/2016Équipe très pro, souriante et disponible
12/09/2016RAS, voiture propre et en très bonne état.
12/09/2016Le temps le matin pour restituer le véhicule est trop long. Une personne devrait être affectée à la restitution de façon à aller vite
04/09/2016Une équipe très sympa, une responsable d'agence souriante et disponible, je suis un fidèle de l’agence. Que cela dur..
03/09/2016L'assurance complémentaire tout risque est trop chère !
03/09/2016très bon accueil personnel qualifié , mes sincères salutations
01/09/2016Rien a dire top ! Véhicule quasi neuf. Rapport qualité prix imbattable. J'ai énormément apprécier de pouvoir choisir un modèle précis, même s'il fallait ajouter une participation pour ne pas se retrouver en Renault .... C'est la raison pour laquelle je me suis décider a ne pas prendre mon véhicule personnel mais a louer pour les vacances.
31/08/2016Le personnel est très accueillant, efficace et professionnel. Bravo !
27/08/2016aide à la conduite quand passage d'une automatique
25/08/2016Une valeur sûre. Dommage que les assurances soient si chères
25/08/2016Rien à dire, bravo.
25/08/2016Tres satisfaisant
24/08/2016Le personnel de l'agence Nantes Centre est toujours sympathique, serviable et souriant. Le service est impeccable, bravo !
24/08/2016L'équipe est super il faut continuer comme ça.
22/08/2016Regrette d'avoir un véhicule floqué Europcar car j'avais réservé un stationnement pour un véhicule LocEco auprès de la mairie. Je risquais donc une contravention pour infraction au stationnement. Sinon accueil parfait en agence: personnel pro, efficace et accueillant !
22/08/2016Très bon accueil et une tres bonne explication pour tout explication. Merci d'avance
21/08/2016prise du véhicule le 08/08/16. tout est parfait, les personnes agréables, l'attente réduite, et le tout avec le sourire, aussi bien à la prise du véhicule, qu"au retour. une agence ou les gens qui vous accueillent sont charmants. je recommande vivement yves
16/08/2016pas mieux !
13/08/2016dommage que l'on ne puisse pas réserver son véhicule la veille au soir (après fermeture de l'agence) pour le lendemain matin 8h en cas d'urgence. Sinon très bons services.
13/08/2016J'avais, sur conseil d'un collaborateur, réservé un véhicule utilitaire précis à peine plus grand que les classiques 3m3 (hors option garantie modèle), simplement parce qu'il était dispo sur parc ce jour là. En venant chercher le véhicule , celui ci avait été attribué, la communication n'a semble t il pas fonctionné, malgré une mention sur ma réservation ordi. Pas grave le plan B a fonctionné, j'ai rentré un peu moins de choses (très peu). Super accueil en tous cas (agence Nantes centre). Merci
13/08/2016Très bon accueil et une prestation irréprochable.
10/08/2016Excellent accueil de l'équipe de Nantes centre.
09/08/2016Le problème de l'aiguille de jauge rend difficile la vérification du plein lors de la recuperation du véhicule !
06/08/2016En commandant le véhicule par internet, nous avions fait une demande de modèle particulier qui n'a pas pu être respectée ! Et cela nous a sacrément embêté le jour du départ. En fait les agences ne peuvent malheureusement pas toujours suivre le modèle "bloqué" par le client sur internet... Il faudrait grandement améliorer ce système, sachant que les personnes qui nous reçoivent en agence sont très compréhensives et se retrouvent souvent embêtées elles mêmes. Nous restons satisfaits.
05/08/2016Comme d'habitude, le service client est excellent.
03/08/2016tres bonne prestation
03/08/2016Equipe très professionnelle et prévenante.
01/08/2016Très bon accueil. Très bon service.
01/08/2016Très bien, procédure de réservation et de restitution simple et claire, et accueil en agence
30/07/2016Le véhicule n'avait pas été nettoyé avant la prise en charge, juste un rapide coup de jet d'eau sur le pare brise avant le départ.A part cela RAS
28/07/2016AUCUN SOUCI PARFAIT PLUS LA GENTILLESSE DES SALARIES
27/07/2016Un peu de monde le matin pour prendre le véhicule, échelonner les heures de prise de véhicule ou renforcer l'équipe sur cet horaire pourrait améliorer le service. Mais l'équipe est très serviable et aimable, aucun souci avec le véhicule, très bonne expérience. Merci!
27/07/2016le site pour réservé en ligne pourrait être plus facile à utiliser ,la vidange moteur était à faire d'urgence... véhicule grand volume très fonctionnel et très performant sur la route
25/07/2016Très bonne qualité d'accueil et grande efficacité. Par contre l'état de propreté du véhicule laisse à désirer. Pare-brise couvert d'impacts d'insectes. le plein a été effectué lors de la fourniture du véhicule... aurait pu être fait avant. Réservation en ligne d'une 'planche à roulettes' bien prise en compte mais pas dispo. Fourniture d'un diable en 'compensation'. Restitution du véhicule simple et rapide malgré le nombre de clients.
22/07/2016La récupération du véhicule est toujours aussi longue, plus de 20 minutes
19/07/2016Accueil très agréable et professionnel des 2 employés à l'agence de Nantes centre - on a également apprécié les croissants :) ; site internet simple d'utilisation et pratique, procédures à l'agence également simplifiées et rapides, véhicule en bon état. La prochaine fois nous ferons certainement appel à Loceco! Merci à vous!
15/07/2016Pas du tout satisfait de la réservation du véhicule qui s'est avéré etre un vehicule de categorie differente a la catégorie reservée. Pourtant confirmation de la dispo lors de la résa internet. Véhicule de remplacement de catégorie inférieure et sale.... Aucun souci sur les réservations précédente chez loceco pourtant. Un geste commercial serait le bienvenu.... cdt
12/07/2016personnel très compétent et sympathique quant au véhicule, du premier choix... merci encore
12/07/2016Merci pour tout .Merci de bien verifier que le depot de caution par carte bancaire a bien été re credité.En effet le fait que ma master card n est pas fonctionnée pour payer le solde est probablement du a cela. Bonne journee
11/07/2016Seul bémol, l'absence de parking pour les clients.
08/07/2016Accueil sympathique, service efficace et rapide ! Continuez comme cela !
08/07/2016RAS très bonne prestation
07/07/2016continuez comme ça
06/07/2016Lorsque le véhicule est restitué un jour avant et même si la réservation a été faite par internet, il conviendrait de réduire la facture d'une journée plutôt que d'annoncer " ce n'est pas possible". Si c'est surement possible
04/07/2016de bons conseils donnés par un personnel sympathique
03/07/2016Bonjour, Tout a été parfait, j'aurais seulement une chose à signaler. On m'a fait la remarque que mon permis de conduire était polonais et que normalement il devrait être français pour pouvoir louer une voiture chez LocEco. Les permis des pays de l'Union Européenne sont reconnus partout au sein de l'UE, je ne vois pas donc en quoi ça serait gênant. Je n'ai pas aimé cette remarque de la part de votre employé. cdt
02/07/2016Je suis réellement satisfait de Loc Eco. C'est d'ailleurs ma troisième location avec Loc Eco, et ce ne sera pas la dernière ! Continuez dans cette voie !
23/06/2016équipe très sympa ,bonne prise en change ,rien a redire ...parfait
22/06/2016Parfait, aucun problème particulier, véhicule presque neuf (2000 KM), toutes options
16/06/2016Rien à dire, véhicule prêt lors de la mise a dispo, bon etat, et retour sans aucun problème non plus.
13/06/2016Véhicule pas très propre.
09/06/2016merci a jerome et a toute l'équipe
04/06/2016Rien à signaler. Bon accueil, bon véhicule
02/06/2016bonjour, je trouve regrettable qu'un effort commercial n'est pas été réalisé concernant la facturation du complément de gasoil à la restitution du véhicule,dans les circonstances particulières de difficulté à s'approvisionner en tant que particulier....2,02 euros le litre de gasoil......
01/06/2016Très bonne équipe sur Loc eco Barbusse. Seule remarque sur le montant de la caution, le mail de confirmation dit: " Un dépôt de garantie (non encaissé) de 324,69 € vous sera demandé." or le montant est de 1300 euros. - Effet de surprise entre le montant communiqué (324,69 €) par mail et la demande en agence (1300 €) - En pré-autorisation c'est bloquant lorsque l'on a plusieurs locations à faire dans le même mois (plafond banque)
30/05/2016Il serait intéressant de mettre des disques de stationnement à disposition dans les véhicules (y compris dans les utilitaires)
26/05/2016Tous les membres de l'agence de Nantes Centre Ville ont été à l'écoute, disponibles et très sympa : Relation Client au top, bravo à eux !
26/05/2016Bon accueil, personnel agréable et arrangeant, au téléphone comme en agence. Tarif dans la fourchette de la concurrence. Agence située en centre ville, c'est un gros plus.
25/05/2016parfaitement satisfaite
25/05/2016Excellent accueil à l'agence, c'est très appréciable...continuez!
23/05/2016continuez comme ça
21/05/2016Ils sont tous top ! Et moi aussi.
19/05/2016personnel très professionnel très agréable et si je devais créer une société de location a Nantes je vous les débauche
16/05/2016Que dire de plus, tout était très bien.
11/05/2016Que du bonheur! :)
07/05/2016Très bonne location - un peu d'attente au retour du véhicule
02/05/2016Très bonne relation clients. Le personnel de Locéco sait répondre aux besoin du client. C'est agréable. A bientôt.
28/04/2016service accueil et véhicule, tout est ok. merci et à bientôt.
15/04/2016ras, parfait
11/04/2016bon modèle de voiture aucun problème à signalé si c'était à refaire pas de souci
10/04/2016Continuez !
09/04/2016Tres bonne location à un prix très intéressant
08/04/2016facile pour réserver sur internet très bon accueil très professionnel facilité d'accès en centre ville à recommander
21/03/2016Proposition de faire le plein en payant d'avance à l'arrivée plutôt fantaisiste...
18/03/2016L'accueil très agréable et la remise du véhicule rapide. J'y retourne chaque fois que j'ai besoin d'un véhicule. Je n'envisage même pas m'adresser à une autre agence de location.
17/03/2016Parfait.. merci
13/03/2016Je suis toujours satisfait de mes locations. Merci. Question : envisagez-vous d'accepter la SoNantes
27/02/2016Très bonne prestation avec une bonne écoute client.
27/02/2016Personnel très agréable. Précisez toutefois dans le mail que vous envoyer automatiquement après une réservation en ligne, qu'il faut se munir d'une pièce d'identité. Je pensais que mon permis de conduire suffisait.
22/02/2016vehicule livré avec 1/3 du réservoir. J'ai du retourner à l'agence pour le faire constater et faire ajouter 37 l
22/02/2016Pas la 1ere fois, et sûrement pas la dernière. Equipe sympa et efficace.
18/02/2016Nous avons beaucoup apprécié la relation clientèle directe avec l'agence pour satisfaire notre demande à partir d'une réservation internet.
10/02/2016le plein n'était pas fait au départ, pas de stationnement gratuit pour notre propre véhicule à côté de l'agence, mauvaise étanchéité (mobilier humide à l'arrivée)
10/02/2016Beaucoup trop cher pour faire 15 kms et une demi journée 80 euros pour un 10 m3 je trouve ça hors de prix
08/02/2016Équipe à l'écoute, agréable et compréhensible ! Rien à dire, je recommande !
29/01/2016Une equipe de pro Rien ajouter Merci
27/01/2016Equipe très agréable et avenante. Réservation sur internet pratique et simple. Je recommande!
27/01/2016Parfait rien a dire merci
26/01/2016Tout était très bien, dommage que la taxe "jeune conducteur" s'applique au moins de 25 ans et n'ai aucun rapport avec la date d'obtention du permis.
19/01/2016acceuil tres agreable et competents
18/01/2016Bonne Année 2016 à toutes les équipes Loc-ECO !
11/01/2016Continuez comme ça ... C'est toujours parfait !
06/12/2015Parfait, merci !!
Tout s'est très bien passé du début à la fin. Les employés de l'agence étaient à la fois sympas, transparents et pros. Pour l'anecdote, le véhicule utilitaire que nous avions loué était indisponible le jour J en raison d'une panne, alors on nous a donné un véhicule de la classe supérieure sans frais supplémentaire, c'était chouette.
21/11/2015J'aurai aimé que l'on m'alerte qu'en cas d'utilisation de la carte bancaire pour la caution (1800 €) celle ci pouvait se retrouver inutilisable pour cause de plafonnement bancaire
13/11/2015Toujours aussi satisfait de Locéco. Merci
10/11/2015Excellent, comme d'habitude! Rien a redire!
09/11/2015Tout c'est tres bien passé comme d'habitude Ponctualité rapidité efficacité Merci
08/11/2015rien à dire très bonne prestation
06/11/2015RAS
01/11/2015Aucun problème, la consomation de gazoil a été très supérieure à ce qui pouvait étre prévu (pour 60 km facile à prévoir) La différence entre ce qui était prévisible et ce que la jauge a"exigé" nous a sans aucun problème été remboursé ;3 euros mais nous avons apprécié le geste;
01/11/2015Ravis de la disponibilité et de l'amabilité du personnel. Les véhicules sont toujours très propres et nous n'avons jamais été déçus. Le site internet permet de réserver et de payer en ligne pour les gens pressés.
28/10/2015Pas assez d'infos sur le fonctionnement du véhicule surchargé d'électronique !!!
28/10/2015D'année en années je loue chez vous et le service est vraiment très très bien. Mention pour le personnel, hyper à l'écoute et très agréable. ne changez rien.
27/10/2015L'accès à l'agence lors de la restitution était compliqué, véhicule mal garé à l'entrée et à l'intérieur de la cour. La boîte de vitesse de véhicule était plutôt dur, les vitesses se passaient avec difficulté.
20/10/2015Temps de réservations et restitutions un peu longs quand il y a du monde
19/10/2015Super, personnel au petit soin et de bonne humeur. Nous avons pu rendre le véhicule plus tard et sans de supplément.
19/10/2015Pour que je sois satisfaite de l'agence il aurait fallu qu'ils préparent le kit déménagement avec le camion.
18/10/2015Ce serait mieux de connaître la disponibilité des véhicules avant d'enregistrer toutes ses informations (bancaires, n° permis, état civil, coordonnées personnelles etc)!
16/10/2015Lors de la location il y avait la vidange à faire.... Sinon tout est très bien !
13/10/2015C'était parfait, merci
11/10/2015Pouvoir faire le plein dans l'agence de Nantes centre ville a des prix raisonnables pour éviter des detours et donc de la perte de temps.
04/10/2015Vraiment rien à redire. Service parfait de la réservation à la restitution. A bientôt
01/10/2015Comme d'habitude, aucun souci
29/09/2015Service impeccable, tarif OK
29/09/2015Bonsoir, Trop d'attente pour avoir le véhicule....(15 mn) manque de personnel ? A revoir, si non très bien A renouveler. Cordialement Bonne soirée
25/09/2015Location sans problème. Personnel très sympathique
23/09/2015Existe t il la prestation aller uniquement ??
21/09/2015Location qui s'est parfaitement déroulée de la réservation à la restitution du véhicule
20/09/2015Tout était parfait, sauf le fait qu'on ne peut pas choisir le véhicule en réservant par internet. Mais lorsque l'on tombe sur une newbettle cabriolet on apprécis.
15/09/2015Franchement bof, je vous dis pas les frais en cas de sinistre...
14/09/2015Parfait, comme toujours!
14/09/2015Super équipe !
13/09/2015Très bon accueil à l'agence
12/09/2015Je n'ai pour l'instant jamais été déçue par Loc Eco ;-)
04/09/2015Service impeccable de la réservation à la restitution du véhicule.
01/09/2015Très bon rapport qualité /prix
29/08/2015Vraiment parfait ! Avec un remboursement des jours non faits au retour !
23/08/2015Nous avons été satisfait de l'accueil et du service comme nous l'avions déjà été l'an dernier. Merci encore à toute l'équipe. Bonne continuation.
18/08/2015Beau travail Merci !
16/08/2015Aucun problème tout s'est bien passé du début jusqu'à la fin.
15/08/2015Super, agréable et rapide comme à chaque fois.
14/08/2015Je suis très satisfaite. Je repasserai sans hésiter par vous pour mes futures locations de véhicule.
08/08/2015Toujours aussi satisfait
03/08/2015Ensemble de l'équipe agence Nantes centre très pro !
01/08/2015Parfait. Merci.
28/07/2015Accueil parfait, très professionnel . Rapidité et gentillesse.
26/07/2015Trés bien!!
23/07/2015Merci au personnel de LocEco pour sa disponibilité.
22/07/2015Très bonne expérience à l'agence, comme d'habitude. Equipe serviable et à l'écoute.
21/07/2015Service clientèle toujours au top.
21/07/2015Parfait !
03/07/2015Le service est très bon. Il arrive néanmoins que l'attente au guichet soit un peu longue car les appels téléphoniques sont traités en priorité. C'est dommage...
29/06/2015Très bon accueil par une équipe jeune, sympathique et serviable. Bon rapport qualité/prix. Accès facile au centre de Nantes ( Quai H Barbusse).
28/06/2015Parfait
28/06/2015Excellent service. Mais peu de personnel apparemment en agence le samedi matin alors que les clients pouvaient se multiplier. IL me semble important que le temps d'attente au départ comme au retour soit réduit au minimum pour les formalités administratives, quitte à avoir plus de temps pour l'état des lieux
21/06/2015Très satisfait de la prestation !
16/06/2015Très bon service et un excellent accueil
16/06/2015Une réservation via votre site internet dans la nuit du dimanche au lundi à 2h du matin, pour le lendemain matin, première heure. A mon arrivée le lundi à 8h30, on m'indique un surclassement de véhicule (car le modèle que j'avais réservé n'était pas disponible) pour le même prix. Une restitution/ état des lieux en quelques minutes. Une équipe agréable, ultra conviviale et en même temps hyper réactive et professionnelle. Un grand merci à toute l'équipe!
15/06/2015Très bon service
14/06/2015Les conditions diverses de caution et d'assurance complémentaires devraient être affichées clairement dès le départ, y compris sur le site, avec des explications claires
13/06/2015Accueil très pro et très rapide. Merci pour votre réactivité
09/06/2015Véhicule performant et peu gourmand et pratique personnels très accueillants
03/06/2015Sur un forfait <100km, proposez le gasoil inclus... Peu d'intérêt et bcp d'effort (bouchon..) de se déplacer a une station pour mettre seulement 3 litres... Sinon très bonne qualité de service : accueil, véhicule, réservation web & accessibilité parking loceco.
22/05/2015Véhicule pas tout à fait adapté à l'usage que j'en faisais
18/05/2015Exellent acceuil
14/05/2015Une équipe réactive et vraiment sympa !
12/05/2015J'ai particulièrement apprécié qu'un véhicule me soit proposé alors que la réservation que j'avais faite en ligne n'avait pas fonctionné. La personne (femme) à l'accueil a été très sympathique alors qu'elle était pourtant très sollicitée (par le téléphone et le monde en attente).
12/05/2015Le seul bémol se trouve sur le site ou tout n'est pas très clair. Je conseil un appel à l'agence, où vous aurez des compensations d’accueil et d'écoute nécessaires.
11/05/2015Mise a disposition de vehicule avec boites automatiques pour des kilometrages superieurs à 300 km.
10/05/2015Le prix c'est juste.
07/05/2015Il est difficile de réserver sur internet sans avoir vu le volume réel du camion .Le personnel est très gentil mais on attend beaucoup trop..même sous la pluie!
03/05/2015Nous sommes de tout nouveaux abonnés Zénius et nous en sommes ravis. Seule ombre au tableau, le temps de prise du véhicule en début de location, qui est annoncé "2 minutes" dans la présentation de la formule, et qui a été nettement plus long jusqu'à présent.
28/04/2015Journée avec beaucoup de clients mais le personnel n'était pas très nombreux. Sinon bonne réactivité de leur part et véhicule en bon état.
26/04/2015Bon accueil du personnel et bonnes prestations
26/04/2015Et c'est pareil depuis longtemps, Bravo,
21/04/2015Rien a dire, sauf peut être que deux personnes (une au bureau et l'autre à l’extérieur ) un samedi à 19H c'est un peu juste...
19/04/2015Intérieur du véhicule sentant la cigarette...bref pas grand chose
14/04/2015Très bonne presto comme d'habitude
10/04/2015La qualité d'accueil très bon. La qualité de prise en charge pour récupérer le véhicule très bon. La qualité du véhicule 22 m2 état général correct. La qualité au retour idem.
09/04/2015J utilise loc eco pour un usage pro, je trouve très bien les prestations en générale, petite critique un peu long des fois à la prise de véhicule.
09/04/2015Parfait
08/04/2015Personnel aimable , matériel irréprochable, prix compétitifs . A recommander sans souci
05/04/2015Agence très compréhensive et dispo pour un léger retard de retour du véhicule
03/04/2015Perfect, as usual!
31/03/2015Trop d'attente pour la prise du véhicule, contrat pas prêt
27/03/2015Agents agréables et service très flexible. Voiture impeccable.
26/03/2015Equipe trés professionnelle, bon acceuil , véhicule en bon état je recommande +++++
25/03/2015En toute fidélité !
19/03/2015Tout s'est bien déroulé. Le personnel est très serviable .
18/03/2015Totale satisfaction du service à l'agence de nantes
11/03/2015Équipe dynamique et très polis.
10/03/2015Utilisation du service livraison et reprise du véhicule : parfait.
07/03/2015J'ai trouvé le prix un peu plus cher que d'habitude mais ce n'est peut être qu'une impression, sinon je n'ai aucune critique sur la prise en charge!
06/03/2015Parfait.
03/03/2015Un sans faute !
02/03/2015Merci.
27/02/2015Très pro merci
19/02/2015Personnel accueillant et sympathique. Merci à eux.
15/02/2015Très bonne accueil,équipe très dynamique,produit de qualité, très satisfait
13/02/2015