Espace de connexion client Europcar
Loc Eco, Location voitures, utilitaires & scooters) Connexion

LOC ECO ANGOULÊME

Frédéric Norbert - Responsable Loc Eco ® Angoulême

24 avenue Maréchal Juin
16000 ANGOULÊME

+33 5 45 38 47 16 locecoangouleme@loceco.com

330 commentaires sur l'agence Europcar ANGOULEME

              
              
  • HUGO

                  
                  

    Parfait aucun problème

    09/11/2019
  • LAURENT

                  
                  

    Très bon accueil Infos claires et précises

    08/11/2019
    Bonjour, Merci d'avoir répondu à l'enquête de satisfaction. Nous sommes ravis que votre location se soit bien passée et que les informations données par le collaborateur ont été claires et précises. A très bientôt chez Loc Eco
    12/11/2019
  • MARC

                  
                  

    Rapide, efficace et accueillant. Très bien.

    06/11/2019
  • jean Luc

                  
                  

    le véhicule ducato 30m3 que nous avons loué était dans un état déplorable et dangereux, non conforme: A noter: absence de roue de secours, non fonctionnement des feux stop, positionnement et clignotant gauche, frein à main inefficace, absence de plaque de tare; puis code avant gauche hs et parfois , les phares avant qui s'éteignent tout seul! En pleine nuit , un véritable danger!!! l'assistance ++ , parlons en !! lorsque nous les avons appelé, ils nous ont dit venir le chercher le camion pour le mettre au garage , nous laissant sans véhicule ... Après échange avec le loueur, il s'est avéré que le camion venant de l'agence de Poitiers et n'avait été aucunement révisé. Ajouté à cela , une charge utile de 650kg au lieu de 750kg annoncé: résultat, un autre deuxième voyage obligatoire pour ramener le surplus, c'est à dire 1000km de plus et un autre week end en perspective pour finir. Il va sans dire que nous ne referons pas appel à loc éco par contre , nous tenons à souligner que le responsable de l'agence d' Angoulème a été très correct .

    04/11/2019
    Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction. Je suis sincèrement désolé que cette location ne se soit pas passé comme prévu. Nous avons pris en compte votre remarque pour la charge utile du camion qui va être changée sur notre site. Le camion a été au garage, dès le lundi pour contrôler les feux et il s'agissait d'un défaut électrique. Pour votre voyage supplémentaire, vous pouvez m’appeler pour que je puisse vous mettre un camion à disposition gratuitement et par la même occasion vous prouvez que nos camions sont dans un très bon état. Cordialement,
    07/11/2019
Voir tous les commentaires de l'agence de location