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Bonjour,
Lorsque nos clients font plus de 1000kms avec un de nos camions et qu'ils répondent à notre enquête que nous avons été efficace, cela prouve que la prise en main et l'explication des conditions de location ont bien été expliquées par la personne du comptoir, c'est important pour nous que nos clients comprennent le contrat de location.
En tout cas un grand merci pour votre retour.
L'équipe Loc Eco Angoulême
G
GIL
Avis du 07/04/2024 - Location du 04/04/2024
Très bon accueil, à l’écoute des clients.
Bonjour,
Lorsque vous rentrez dans notre agence il est important que vous soyez bien accueilli, et bien sur nous avons besoin d'être à votre écoute pour bien déterminer votre besoin et être capable de louer le véhicule qui correspond le mieux à votre besoin.
Merci pour votre retour positif
L'équipe loc Eco Angoulême
F
FABRICE
Avis du 06/04/2024 - Location du 02/04/2024
vehicule pas tres propre.
Bonjour,
Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire, je me souviens de votre location et le camion était de retour, juste avant votre départ et c'est pour cela que le camion n'a pas pu être préparé comme il se doit pour éviter de vous faire trop attendre.
Vous avez loué cet utilitaire et vous avez parcouru plus de 1000kms avec sans encombre et c'est vraiment très important pour nous.
L'entretien et la préparation de nos camions est primordiale pour l'agence, sachez qu'à chaque retour nos camions passent dans le garage pour être préparé et nettoyé. Le jour de votre location, nous avions beaucoup de départs et je m'excuse que votre camion n'a pas été préparé comme il se doit.
Bien à vous!
Frédéric NORBERT Responsable d'agence Loc Eco Angoulême
F
FRANCK
Avis du 01/04/2024 - Location du 29/03/2024
très content de mon expérience, personnel sympa et rapide
Bonjour,
C'est important que vous soyez satisfait de la location, nous mettons tout en œuvre pour que nos explications soient claires et concises pour que le client puisse prendre le véhicule rapidement pour sa location.
Merci pour votre commentaire
L'équipe Loc Eco Angoulême
P
PIERRE
Avis du 01/04/2024 - Location du 26/03/2024
véhicule mis a disposition en avance et conforme ,
Bonjour,
Si le véhicule est disponible, nous pouvons mettre le véhicule à disposition en avance dans la limite du raisonnable bien sur!
Merci pour votre retour positif
L'équipe Loc Eco Angoulême
L
LIONEL
Avis du 28/03/2024 - Location du 26/03/2024
Prix raisonnable et réactifs pour compléter sur une deuxième journée
Bonjour,
Notre but c'est que même si le client n'a pas fini de déménager, nous cherchons une solution pour lui laisser le camion dès que possible.
En tout cas merci pour votre commentaire
L'équipe Loc Eco Angoulême
G
GHYSLAINE
Avis du 28/03/2024 - Location du 26/03/2024
Satisfaite totalement
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes tout aussi satisfait que vous, c'est le plus important pour nous que nos clients soient satisfaits de leur location.
L'équipe Loc Eco Angoulême
M
MURALEEDARAN
Avis du 27/03/2024 - Location du 25/03/2024
Accueil,prix,garantie, et exetra tout est parfait
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, c'est avec grand plaisir que nous arrivons à l'agence le matin pour lire ce genre de commentaire, et surtout ça nous donne envie de continuer à tout mettre en œuvre pour satisfaire nos clients.
Loc Eco Angoulême
H
HERVE
Avis du 27/03/2024 - Location du 25/03/2024
Parfait, comme d'habitude.
Bonjour,
Merci pour ce gentil commentaire, et on se revoit très vite en agence pour vos prochaines locations.
L'équipe Loc Eco Angoulême