Avis Clients Loceco REZE

Accueil parfait et véhicule nickel

la location s'est bien passée mais les tarifs sont quand meme élevés

Très bien, tout est parfait, prix raisonnables. Petit bémol qui n'engage que moi, l'assurance non comprise de 15€ supplémentaires pour crevaison et bris de glace...

Comme d'hab, tout se passe bien Loc Eco. Juste un petit problème de voyant constant indiquant que la porte latérale du 9 places est ouverte. Sinon aucun problème !

état du véhicule moyen:feux arrière cassés;bruits de ferraille au niveau du déflecteur sur la cabine+verrouillage de la porte arrière droite hors d'usage au point haut.

Reservation zn ligne serait à revoir, car le delais de reponse de 24 h est un peu long, toutefois après avoir réserver en ligne j'ai contacter l'agence et le véhicule reserver n'était pas disponible, mais ils ont trouvé une solution en me proposant un vehicule repondant à mes besoins.

Très bon accueil, très arrangeant, je recommande. Petit bémol : le fait de vouloir faire peur avec l’assurance A prendre car « sinon la franchise est de 2000€ » et lorsqu’on refuse on nous dit « vous êtes sûrs? Vous prenez ce gros risque? » C’est pas terrible de jouer là dessus...

Client a plusieurs reprises, très bonne qualité de service de cette agence.

oui, bon rapport qualité prix.

Très bon accueil et très bonne prestation.

j'aurait préferer un véhicule diesel

Tarif un peu élevé mais bonne disponibilité des véhicules, l'agence est arrangeante sur les horaires de prise de véhicule, en proposant par exemple de venir le vendredi soir pour éviter la queue du samedi matin. En revanche l'état des lieux du véhicule est plus que vite fait: pas un regard à l'intérieur, le voyant révision à faire qui clignote, peu rassurant...

Très satisfait du véhicule et de la relation client

Très bon service, accueillant et le véhicule très bien.

Entreprises très sérieuse, accueil irréprochable, tarif intéressant

Location sans problème Véhicule propre Bon accueil du personnel

Je suis énormément déçu du service en ligne mais en agence c’est bien très bien

Une équipe à l'écoute du client. Et souriant

Merci pour vôtre prestation

Seul bémol, les horaires du samedi. Fermeture entre 11h et 14h ce qui n'est pas pas pratique pour les réservations de demie journée.

Agence formidable, service irréprochable , à l'ecoute ... véhicule impeccable .

Simple, facile, efficace le tout avec le sourire !

Je suis tombé en panne de batterie le lendemain matin. Je pense que ce véhicule n'avait pas servi depuis un moment. Il n'a pas supporté le dégivrage du matin + phares + chauffage + température froide. Propreté du véhicule moyenne. Sinon, pour une opel corsa, c'est pas mal.

Très professionnelle

Réservation simple à faire, conseils et explication de la part des agents

Véhicule un peu agé 105000kms donc plus de clé centralisée bruyant Pour un petit déplacement d'environ 130kms cela a suffi

Très satisfait de l'agence de rezé..

Très content du service, personnels et matériel au top !

Un accueil de qualité avec une réelle attention à la relation Client.

L'accueil est bon que ce soit à la prise en charge ou à la restitution. Les tarifs sont concurrentiels. J'ai pris ma location dans le cadre d'un déplacement professionnel Deux points d'amélioration en tant que client : - Pouvoir restituer le véhicule hors horaire d'ouverture d'agence. Cela oblige autrement à revenir le matin et à perdre du temps - Avoir un tarif complet lors de la réservation sur Internet. J'avais indiqué 600kms de déplacement. Le forfait ne couvrant 500 kms, il a fallu payer un complément (avec un coût final qui reste bon)

Rien à redire

Service impeccable, personnel sympathique et compétent. Le stagiaire qui m'a reçu est tout à fait à la hauteur de cette agence que je recommande. Satisfaction totale.

Bon accueil et la réservation a été rapide et adaptée Merci

A chaque fois que j ai besoin d une voiture je n ai été jamais décut .Alors je reconenderait loc eco au gens sans aucun problème. Merci

Prix très compétitif, équipe sympathique à l'écoute et compétente. Que demander de plus.

Véhicule neuf mais sous-motorisé, boîtier de vitesse très difficile et surtout pas de clim : une horreur quand on doit faire plus de 700km dans le week-end et sous le soleil !

Comme toujours voiture de bonne qualité, propre. L'équipe est très accueillante. Malgré la charge de travail le personnel se rend disponible et a l'écoute. A très bientôt pour une autre location !

Véhicule en mauvaise état

tout s'est super bien passé. agence très accueillante . aucun soucis. je recommande ++++

Super professionnel, une très bonne écoute pour répondre au mieux des besoins du client, accueil chaleureux.

Accueil très sympathique et efficace

Très satisfait de vos service, juste un détail, AD Blue auditif au carburant. Nous n'avons pas été informé sur ce combustible et son niveau pour éviter de tomber en panne même avec le réservoir de gasoil plein. Sinon tout le reste des service sont top. Merci à toute l'équipe de Rezé.

Tout est parfait chez Loceco, je loue mes véhicules que chez Loceco et sa changera pas car ils sont irréprochable.

Ils ont été faits oralement lors de la restitution du véhicule.

toujours parfait et adorable au départ comme à l'arrivé"e ! Bravo^^

Vieux camion avec la moitié des barres d'accroches détruites...dommage car l'accueil était parfait.

Excellent accueil et véhicule correspondant pleinement à nos attentes

équipe sympathique et réactive. Parking où garer son véhicule personnel le temps de la location très appréciable. Merci

Je suis très satisfait par le service de l'agence de rezé, Autant par l'accueil que par le véhicule proposé toujours propre et récent.

Ce fut très bien de la présent charge à la restitution

je suis trés contente de votre location car j ai eu très peut de temps pour trouve une voiture je vous est téléphone et vous m avait dit que vous en n avait alors merci

Aucun soucis avec la voiture. Retour à l agence sans problème.

Superblement bien. A conseiller. L'accueil très professionnel. Continuez sur cette lancée, ça donnera l'envie aux clients de revenir.

le plein n'était pas fait, la capacité su véhicule et le poids total en charge ne sont pas adaptés 30m3 pour 750 kgs de charge avec les conducteurs dommage très agréable à conduire bonne tenue de route

Toujours un bon accueil. A l'écoute du client

nous n'avons eu aucune difficultés pour la réservation en ligne , ça été très rapide . c' est l' une des agences avec un prix abordable comparé à d' autre enseigne. les camions sont propres et faciles à conduire. l' accueil à l' agence très sympathique

Parfait rien à redire

très bien rien à dire

Accueil, disponibilité, ambiance, tout est parfait

R A S .

Service au TOP journée avec très forte chaleur, manque la clim dans le véhicule, sinon parfait, continuez comme ca !

Reservation d'un hybride et je me suis retrouvé avec un vehicule gazole !!dommage pour un véhicule haute gamme.

Pas de vérification de l'intérieur à la prise en charge, alors qu'elle a été faite à la restitution.

Le camion qu'on a loué a été récupéré à l'agence avec des plaquettes de frein en mauvais états, avec le tableau de bord qui notifiait bien qu'il fallait refaire la révision et avec des ampoules de clignotants cramés !! C'est tout de même très dangereux ! A cela s'ajoute un dysfonctionnement de voyant car le logo "frein à main" restait allumé lors de la conduite malgré le fait qu'il soit bien enlevé...

Super. Merci

Toujours satisfaits avec Loc Eco!

Plus cher que la concurrence mais très bons services. Nous sommes satisfaits !

Bonjour, Super équipe a recommandé auprès de tous. Parfait.

Tout est parfait avec Loc Eco! Le seul point qui peut être à améliorer est le fait de ne pas pouvoir restituer le véhicule le dimanche. Merci à vous!

équipes très sympathiques à l'écoute et efficaces. Prix très correctes.

Excellent rapport qualité-prix

La réservation a été très simple. Côté pratique : pouvoir payer au guichet ou directement en ligne. Le véhicule loué répondait à 30000% à mes attentes et était en parfait état. Un vrai plaisir de voir des bons professionnels à un prix abordable ! L'accueil au comptoir pour le retrait était parfait et le retour également. Un vrai professionnalisme et une vraie bienveillance envers les usagers ! Bref, que du positif, je vais continuer à utiliser vos services à l'avenir ! Bravo et merci à l'équipe !!!

Excellent service client

Service de bonne facture. Seul bémol : la réservation en ligne ne devrait pas être possible si le véhicule n'est pas disponible. Vous mettez en oeuvre le paiement et vous précisez ensuite que la réservation du véhicule sera confirmée ou non; cette pratique est très regrettable

Merci pour ce service location

Aucune communication de faite concernant le montant de la franchise qui est très élevée !

Une équipe efficace qui sait être réactive et arrangeante. Le véhicule manquait de tapis de sol rendant plus ardu son nettoyage.

Accueil toujours parfait Personnel particulièrement gentil Véhicule en excellent état... Que dire de plus ?? Continuez ainsi et merci !

Prix abordable Proximité Ouverture entre we et jour férié

Seul point critique à soumettre :dans le véhicule que j"ai loué il n'y avait pas de point d'accrochage sur la périphérie de la cloison métallique séparant la cabine du fourgon

Grosse disponibilité pour le retour du véhicule.

Bon contact - bonne équipe -

C'était bien dans l'ensemble, mais la voiture n'était pas très propre au départ : poussière sur la carrosserie, traces à l'intérieur du pare-brise (c'est génant) et j'ai dû mettre du lave vitre, puisqu'il n'y en avait plus.... Rien de bien grave, mais bon, on s'attend à une voiture parfaite. Sinon la température est affichée en degrés fahrenheit, pas très pratique.

Tout est OK

Super équipe bonne relation et à l écoute merci beaucoup continuer comme ça.

Première location chez LocEco et je suis très satisfaite ! La réservation sur le site est facile . L'accueil,les explications et conseils en agence étaient très professionnels et chaleureux . Le rapport qualité prix est très bon . Je recommande

Toujours très bien depuis plusieurs années de service, je recommande cette société pour son professionnalisme et son accueil sympathique.

Bon accueil, et aimabilité

L' équipe Loc Eco Réactif et professionnelle

Parfait.

tarif compétitif, accueil et conseil pro, location a conseiller

très bon accueil ..personne très agréable, gaie, consciencieuse, patiente, à l'écoute . je vous ai déjà recommandé à plusieurs personnes .prix raisonnables. Merci beaucoup .bon dimanche à vous..

Au top A chaque loc je me pose la question du loueur. La prochaine fois je reviendrais chez vous.

Un grand merci à l'équipe de Loc-Eco de REZE (44400)

Rien à redire

Je loue chez Loc Eco depuis très longtemps et ne suis jamais déçu.

Service et véhicule parfait. Contrat Genius en cours de création.

Réservation sur internet efficace, bon accueil en agence, sérieux de la location

Cela fait sept ou huit ans que je n'avais pas loué de véhicule, et mon interlocutrice m'a reconnu Ca c'est du professionnalisme qui fait plaisir au client, et c'est malheureusement, de plus en plus rare

Le personnel a été tout moment très compétant et compréhensible

Très satisfaite

Une agence toujours au top !

Une seule personne pour servir les clients lors du retrait du véhicule, c'était trop peu au vu de l'affluence. Et ce ne sont pas non plus de bonnes conditions pour le travail de votre salarié.

Je recommande l'agence Loc eco de Rezé. Accueil chaleureux . Véhicule propre et en bon état

Parfait

Un oubli lors du contrôle a entraîné un désagrément lors de la restitution où j'ai été suspecté d'avoir écorché le vehicule (caution retenue du samedi au mardi pour contrôle de votre part sur fiche de la location précédente). Très désagréable vraiment. J'envisage de renouveler ma confiance une fois encore à Loc Eco car l'erreur est toujours possible, mais je me protégerai de tout arbitraire en prenant des photos lors du premier contrôle. L'accueil était toutefois aimable.

Je recommande fortement, accueil en agence impeccable, facilité de réservation en ligne.

La personne était toute seule un samedi matin pas évident quand il y a du monde !!! Cela dit elle était très agréable. Si j'ai besoin je reviendrais.

probleme entre la réservation et le paiement par internet et la prise en charge du dossier à l'agence !! apparemment ma réservation internet avait disparue :!!!! a sécuriser a l avenir

Assurance sur une location de moyenne durée (2 mois) bcp trop chère

Toujours aussi agréable, simple, honnête et sans mauvaise surprise !!! A bientôt !

Seul bémol un Siège conducteur un peu raide pour le bas du dos

Accueil exemplaire et à l'écoute du client! Je recommande vivement l'équipe de loc éco Rezé pour son professionnalisme et sa gentillesse!

aucun commentaire , parfait

Personnel très accueillant et au service des gens Cela est très agréable d avoir affaire à des personnes compétentes Nous recommandons tout à fait cette agence de location

Très bien

Merçi pour votre prestation

Agence très professionnelle, véhicule en parfait état.. Prix très attractif.. Foncez sans hésitation...

Très satisfait de ma location Personnel agréable et disponible

rapidite, efficacite, amabilite. très professionnel. Impeccable

Petite remarque : le plein du véhicule n'était pas complet, la preuve au retour, j'ai mis 9 litres de G.O. pour une distance parcourue de 35 Kms. Ce n'est pas la première fois ..... J'ai signalé le problème, et l'Agence m' a fait une remise commerciale. Merci.

nous avons souvent l'occasion de louer à l'agence de Rezé. Nous n'avons jamais eu de difficultés . Dommage que tous les conducteurs ne soient pas très sérieux !! Le dernier fourgon loué avait beaucoup souffert dans sa carrosserie

Bonjour, Le véhicule était très bien mais il lui manquait le radar de recul que presque tous les véhicules ont désormais. Cela évite des désagréments en se garant.

Grand merci à toute l'équipe de Rezé !

Faute d'habitude, j'ai peu apprécié la boîte 6 à étagement très court. Sinon, côté agence Loceco de Rezé, impeccable.

Tres satisfaite

Rien à redire. Bon accueil et service efficace.

bouchon du réservoir compliqué à ouvrir

Services parfaits, que ce soit l'accueil comme les véhicules. Merci.

Très bon site, très bon service, très bonne voiture, très compétitif, très satisfait. Bravo LocEco !

Personnel excellent et compétant merci

Je reste fidèle à Locéco pour la qualité de ses prestations et ses prix compétitifs.

utilitaire récent à la location, personnel affable à l' agence de rézé, nous sommes satisfaits de la prestation

Excellente prestation !

Nouveaux employés, mais aussi professionnels que les anciens, irréprochables, et sympas.

Absolument parfait :)

éraflures sur véhicule non stipulées sur etat des lieux de départ ; dommages non visibles lors prise du véhicule (sous la pluie et nuit tombante). Bonne prise en compte du signalement à J+1.

L'agence des Sorcière est vraiment top : les conseillers sont gentils, professionnels et très compétents !

Très bonne équipe, à l'écoute du client réactivité.

agence très commerçante et conviviale

Bonjour, Après avoir réservé le véhicule 22M3, lors de mon passage à l'agence pour récupérer le véhicule, à aucun moment on ne nous a prévenu qu'il restait un 22M3 avec aillons. Le tarif n'est pas le même 90€ au lieu de 58€. Nous aurions souhaité avoir le 22M3 sans le aillons car nous ne l'avions pas demandé. (je pense qu'il n'en restait plus) Donc, normalement, nous aurions pu avoir le véhicule au prix du sans aillons. Nous aurions aimé avoir un geste commercial de la différence? Merci à vous Bien cordialement

Une agence très pro, des personnes qualifiées et très agréable. Je vous recommande cette agence.

Les notes ne sont pas exagérées. Merci de m'indiquer les départements que vous couvrez pour une prochaine location.

Parfait !

Comme d'habitude, toujours très professionnel, avec un super accueil sympathique.

Vraiment très satisfaits

RAS tout bien

Vitre passager HS.

Agence à l'écoute, personnel professionnel et sympathique. Je recommanderais loceco à mon entourage. Merci et à bientôt.

C'est OK

RAS UNE REMARQUE SUR L ETAT DE PROPRETEDU CAMION. OUI ILS SONT EXPLOITéS PAR DES éQUIPES CHANTiER MAIS GOBELET A CAFE ET BOUTEILLE EAU VIDE dans la cabine AU DéPART. SUPER éQUIPE ET SERVICE AUX SORINIERES. RECHERCHE PERMANENTE DE SOLUTIONS POUR CLIENT TOP

Bon accueil jeune et dynamique

Merci de vérifier la pression des pneus avant le départ du véhicule. j'ai du repasser à l'agence..

idéal pour un déménagement d'une centaine de KM

Je suis déjà cliente et le service est vraiment remarquable. Juste un peu déçue que la personne qui m'ai reçu lors de la prise en charge du véhicule ne m'ai rien expliqué sur le fonctionnement du véhicule (alors que je lui avait demandé), et que j'ai du déranger un de ses collègues afin de me montrer. Entre une voiture manuelle et électronique il y a un fossé !J'avais l'impression d'être un numéro parmi d'autre. Mes autres locations étaient des camions très facile d'utilisation. Le retour parfait un accueil à la hauteur chaleureux, personnaliser, souriant. Un grand Merci à Brice et David, de vrais professionnels.

Très bien, tarif raisonnable à condition de ne pas prendre d'options.

SUR CE VéHICULE IVECO, LA PEDALE D'ACCELERATEUR EST TROP PROCHE DE LA PEDALE DE FREIN, SI BIEN QU'AVEC DES CHAUSSURES DE CHANTIER ON SOLLICITE L'ACCELERATEUR EN MêME TEMPS QUE L'ON FREINE. C'EST PARTICULIEREMENT PENIBLE PENDANT LES MANEUVRES.

véhicule présentant une sensibilité à tirer à droite,je l'ai signalé en arrivant,cela à été pris en compte de suite.sinon aucun problème.

Je recommande vivement Loc éco, pour une première location, je suis ravie!

le véhicule prévu n'étant pas dispo, le conseiller a proposé une solution de suite qui convenait parfaitement! excellente réactivité, très pro...

Je préfère les véhicules automatique

tout s'est bien passé

Une équipe toujours aussi professionnelle !

Très très content. Service parfait comme toujours

Parfait, et super comprehensif et patient lors de la prise en charge car arrivé tardivement.

très satisfait de l'agence Rezé comme toujours

Dommage que les franchises et rachat de franchises ne soient pas plus explicite sur le site internet lors des réservations.

Rien à signaler, agence super, personnel au top. Seul bémol, il serait bien que les prix WEB et agence soit les mêmes.

Il est regrettable que la location à l'heure ne soit pas possible.

Prise en charge du véhicule un peu "longue, lente", mais prestations globales OK

Très bon service. Personnel aimable, sympa et efficace.

TRES BIEN A POURSUIVRE

impeccable

cela fait des années que j'ai toujours fais mes locations de véhicules chez LOC ECO, et j'ai toujours été satisfait, tant sur le plan véhicule que sur le plan accueil du personnel... Merci et a bientôt

bonjout tres bien rien a dire

Très bon véhicule , bonne accueil , prix raisonnable pour la classe de la voiture. Merci à bientôt

très bonne agence, qualité rapidité..bonus...surclassement de véhicule !!!!

nous recommandons votre société

excellente prestation

que dire, juste le regret de rendre le véhicule! personnel très pro et prestations parfaites, ou comment transformer la location de véhicule en parfait moment de plaisir, quel que soit le motif: pro ou détente- véhicules impeccables et offre variée....je vend ma voiture et je reviens dès que possible!

Véhicule propre et en état quasi neuf. J'apprécierais que le GPS ne soit pas une option payante.

Du personnel compétent et accueillant, des véhicules récents et propres... que demander de plus ? Merci au personnel de l'agence de Rezé toujours très sympathique.

Parfait

Une équipe très compétente, à l écoute et surtout un très bon accueil

Excellent service.

Personnel très à l' écoute . Très bonne réactivité et rapidité.