Avis Clients Loceco REZE

Très bon service Personnel accueillant

Personnel très professionnel et organisé

Accueil parfait personnel disponible et très agréable

le vÉhicule est trop bruyant !!! rien de spÉcial sinon...

Très Bonnes prestations Et prix corrects

Très bon accueil au départ comme à l'arrivée. Posture professionnelle très appréciable. Rapide efficace correct. Je reviendrai.

Voiture correspondant à nos attentes, très confortable. La location était réalisée par un intermédiaire pour remplacer notre véhicule en réparation. Malheureusement l'agence n'avait pas eu le temps de nettoyer la voiture avant prise en charge du véhicule. Coffre sale avec nombreux poils (de chien ?) et intérieur du véhicule non nettoyé, ce qui n'est pas top quand on a deux jeunes enfants de 5 et 7 ans et pas très sérieux compte tenu de la situation de pandémie COVID 19. Nous avons donc été contraints de nettoyer nous-même l'intérieur du véhicule avec serviettes et gel hydroalcoolique.

Très bon accueil très heureux d'avoir choisi loc- eco des personnes très compétentes et sympathique.

!!!!!

très bon accueil Service très professionel

Super accueil et service super merci

Bon accueil, dommage pour la propreté du véhicule (déchets, poussières,...)

On est toujours bien accueillis chez loceco, les voitures toujours propres avec peu de kilomètres.

L'agence loceco de Reze fait du bon travail : accueil, prise en main du véhicule, retour : tout est parfait. Et en plus ils sont sympas!

La dame à l'accueil n'était vraiment pas aimable elle nous a gachet une journée de travail...

hotesse charmante et competente

Parfait

Accueil chaleureux simplicité et efficacité Véhicule propre et bien et entretenue. Horaires arrangeant et flexible . Bravo !

Bon accueil

Très bon

Personnel très agréable et efficace

Commercial très sympa.

Accueil convivial, explication claire, rapidité

location simple et efficace

Très bon accueil, courtois et professionnel

service parfait

Disponible et PRO

genial, très bon service, informations très claires. Super personnel

Bel accueil et personnel très arrangeant.

Très bon accueil, le personnel est présent pour nous aider, nous accompagner, nous présenter la voiture (l'état des lieux est fait avec une personne de LocEco).

Parfait

Equipe au top, surtout Stéphanie, une super chief of station of the states !

Le personnel est à l'écoute et reactif pour trouver une solution.

Toujours au top, continuez comme ça ;-)

Excellent accueil

Je conseille!!

Bon accueil , rapide . TRES BIEN

Parfait de A à Z, cela nous a beaucoup aidé pour notre déménagement. Merci à vous

équipe réactive, client depuis plusieurs années, ils font le maximum pour satisfaire.

Globalement satisfait Je regrette juste qu'il n'y ai pas beaucoup de choix en version automatique ( SUV ou break ) et par rapport au budget alloué Storopack

Véhicule bien. et contact avec le personnel très bon.

tres bon service de l'accueil jusqu'à la réception, je recommande

Le véhicule est tombé en panne de batterie

très bon service, RAS

Très bon service. Et matériel. juste manque commande intérieur pour hayon sur un camion et l'autre le hayon à du mal à monter

Bon service et bon accueil

Personnel à l'agence très professionnel et accueillant

Les véhicules sont toujours très propre et en bonne état.

Bon compromis trouvé pour ma location de véhicule, malgré une demande tardive et une période des fêtes chargée, avec des solutions alternatives proposées et pertinentes. Accueil très sympa à l'agence de Rezé, véhicule propre et en excellent état.

Très bon accueil et facilité à prolonger mon contrat de location par simple coup de fil.

Très bien

Accueil parfait. Personnels à l'écoute.

Super expérience. Véhicule propre et répondant à ma demande.

Bon accueil, rapide, véhicule propre.

Très professionnel.

Très bonne agence

très bon accueil , la personne s'ayant occupé de nous a bien prise connaissance de l'urgence. merci

SUPER PRESTATIONS MERCI

Très bonne agence à l'écoute de ses clients. A recommander vivement.

Je suis satisfaite de la procédure de réservation, de récupération et rendu du véhicule cependant celui-ci était un peu abîmé et pas très propre à l'intérieur.

Très bonne agence avec des conseillers à l’écoute

Très bon service

Accueil professionnel et de qualité

Rapide efficace et respectueux de nos demandes.

Equipe très agréable et réactive.

Super personnel

Professionnalisme et efficacité. la location simple pour un prix compétitif

Super accueil horaires , respectés et vehicule au top

Personnel compétent, fourgon en parfait état de marche. Attente au comptoir raisonnable.

Camion propre et en bon état. Accueil sympathique. Merci

Très pro, très arrangeant sur les horaires et accueil parfait.

Super équipe, surtout Edwin

Une équipe compétente et des véhicules toujours adaptés et propres.

Accueil très bien et véhicule conforme aux attentes et propre.

je suis satisfait de la location.

Tres bien bon accueil réactif raisonnable en prix

bon accueil, sourire, voiture nickel. A bientôt.

Parfait et peu coûteux, accueil agréable et logistique parfaite. A recommander sans aucun souci

Véhicule propre sérieux

Très bon accueil.

Bon accueil, explication brève mais suffisante du véhicule.

Très bon accueil en boutique Véhicule très bien Seul bémol,, essuie-glaces bons a changer nous avons eu une Bonn e averse sur la route et la visibilité était très mauvaise Je pensais q u il en aurait été tenu compte au moment du retour du véhicule avec un dédommagement mais rien n est venu

Tout s'est très bien passé

Excellent rapport qualité prix avec un personnel à l écoute et vraiment accueillant

Toujours disponible

Très bon accueil. Voiture conforme à nos attentes.

Service de qualité / agents compétents et agréables

accueil professionnel et chaleureux

Très serviable et trouve toujours une solution pour trouver une voiture

Prix très cher 174€ en regardant de nouveau dimanche nous avons vu la même grandeur de camion (14m cube) pour 80€ soit deux fois moins chère (assurance comprise)

Très bon accueil

très bon agence de location

Rien à dire sinon merci;

Accueil agréable, informations données avant la prise du véhicule.

mon loueur à chaque fois que j'en ai besoin. rapide, efficace, économique et équipe sympathique

Rien à signaler

Difficile de mieux accueilir De mieux servir ! Satisfaction totale

Pas de problème pour la réservation, la livraison et la restitution du véhicule. Une équipe sympa.

Facturation démesurée d'un sinistre léger qui ne sera d'ailleurs pas réparé, c'est aussi une occasion de faire de l'argent sur le client.

Bon accueil de l'agence de reze. Par contre je souhaitais un petit vehicule (twingo ...) pour juste à peine 1 jour (8h15 à 16h00) et malheureusement obligation de prendre une catégorie supérieure car vendredi 31 mai dans un grand week end. Incitation et obligation de dépenser ++++ Je ne l'accepte pas. Merci

Très bon véhicule fiable Seul bémol s agissant de la réservation sur internet qui ne stipule pas que le 2e conducteur est payant et que l on apprend sur place à l agence et ou l on doit donc payer un supplément

sans soucis comme d'habitude !

Accueil parfait Une équipe à l écoute et très réactive

Très bien passé. 20 caractères

Accueil parfait et véhicule nickel

la location s'est bien passée mais les tarifs sont quand meme élevés

Très bien, tout est parfait, prix raisonnables. Petit bémol qui n'engage que moi, l'assurance non comprise de 15€ supplémentaires pour crevaison et bris de glace...

Comme d'hab, tout se passe bien Loc Eco. Juste un petit problème de voyant constant indiquant que la porte latérale du 9 places est ouverte. Sinon aucun problème !

état du véhicule moyen:feux arrière cassés;bruits de ferraille au niveau du déflecteur sur la cabine+verrouillage de la porte arrière droite hors d'usage au point haut.

Reservation zn ligne serait à revoir, car le delais de reponse de 24 h est un peu long, toutefois après avoir réserver en ligne j'ai contacter l'agence et le véhicule reserver n'était pas disponible, mais ils ont trouvé une solution en me proposant un vehicule repondant à mes besoins.

Très bon accueil, très arrangeant, je recommande. Petit bémol : le fait de vouloir faire peur avec l’assurance A prendre car « sinon la franchise est de 2000€ » et lorsqu’on refuse on nous dit « vous êtes sûrs? Vous prenez ce gros risque? » C’est pas terrible de jouer là dessus...

Client a plusieurs reprises, très bonne qualité de service de cette agence.

oui, bon rapport qualité prix.

Très bon accueil et très bonne prestation.

j'aurait préferer un véhicule diesel

Tarif un peu élevé mais bonne disponibilité des véhicules, l'agence est arrangeante sur les horaires de prise de véhicule, en proposant par exemple de venir le vendredi soir pour éviter la queue du samedi matin. En revanche l'état des lieux du véhicule est plus que vite fait: pas un regard à l'intérieur, le voyant révision à faire qui clignote, peu rassurant...

Très satisfait du véhicule et de la relation client

Très bon service, accueillant et le véhicule très bien.

Entreprises très sérieuse, accueil irréprochable, tarif intéressant

Location sans problème Véhicule propre Bon accueil du personnel

Je suis énormément déçu du service en ligne mais en agence c’est bien très bien

Une équipe à l'écoute du client. Et souriant

Merci pour vôtre prestation

Seul bémol, les horaires du samedi. Fermeture entre 11h et 14h ce qui n'est pas pas pratique pour les réservations de demie journée.

Agence formidable, service irréprochable , à l'ecoute ... véhicule impeccable .

Simple, facile, efficace le tout avec le sourire !

Je suis tombé en panne de batterie le lendemain matin. Je pense que ce véhicule n'avait pas servi depuis un moment. Il n'a pas supporté le dégivrage du matin + phares + chauffage + température froide. Propreté du véhicule moyenne. Sinon, pour une opel corsa, c'est pas mal.

Très professionnelle

Réservation simple à faire, conseils et explication de la part des agents

Véhicule un peu agé 105000kms donc plus de clé centralisée bruyant Pour un petit déplacement d'environ 130kms cela a suffi

Très satisfait de l'agence de rezé..

Très content du service, personnels et matériel au top !

Un accueil de qualité avec une réelle attention à la relation Client.

L'accueil est bon que ce soit à la prise en charge ou à la restitution. Les tarifs sont concurrentiels. J'ai pris ma location dans le cadre d'un déplacement professionnel Deux points d'amélioration en tant que client : - Pouvoir restituer le véhicule hors horaire d'ouverture d'agence. Cela oblige autrement à revenir le matin et à perdre du temps - Avoir un tarif complet lors de la réservation sur Internet. J'avais indiqué 600kms de déplacement. Le forfait ne couvrant 500 kms, il a fallu payer un complément (avec un coût final qui reste bon)

Rien à redire

Service impeccable, personnel sympathique et compétent. Le stagiaire qui m'a reçu est tout à fait à la hauteur de cette agence que je recommande. Satisfaction totale.

Bon accueil et la réservation a été rapide et adaptée Merci

A chaque fois que j ai besoin d une voiture je n ai été jamais décut .Alors je reconenderait loc eco au gens sans aucun problème. Merci

Prix très compétitif, équipe sympathique à l'écoute et compétente. Que demander de plus.

Véhicule neuf mais sous-motorisé, boîtier de vitesse très difficile et surtout pas de clim : une horreur quand on doit faire plus de 700km dans le week-end et sous le soleil !

Comme toujours voiture de bonne qualité, propre. L'équipe est très accueillante. Malgré la charge de travail le personnel se rend disponible et a l'écoute. A très bientôt pour une autre location !

Véhicule en mauvaise état

tout s'est super bien passé. agence très accueillante . aucun soucis. je recommande ++++

Super professionnel, une très bonne écoute pour répondre au mieux des besoins du client, accueil chaleureux.

Accueil très sympathique et efficace

Très satisfait de vos service, juste un détail, AD Blue auditif au carburant. Nous n'avons pas été informé sur ce combustible et son niveau pour éviter de tomber en panne même avec le réservoir de gasoil plein. Sinon tout le reste des service sont top. Merci à toute l'équipe de Rezé.

Tout est parfait chez Loceco, je loue mes véhicules que chez Loceco et sa changera pas car ils sont irréprochable.

Ils ont été faits oralement lors de la restitution du véhicule.

toujours parfait et adorable au départ comme à l'arrivé"e ! Bravo^^

Vieux camion avec la moitié des barres d'accroches détruites...dommage car l'accueil était parfait.

Excellent accueil et véhicule correspondant pleinement à nos attentes

équipe sympathique et réactive. Parking où garer son véhicule personnel le temps de la location très appréciable. Merci

Je suis très satisfait par le service de l'agence de rezé, Autant par l'accueil que par le véhicule proposé toujours propre et récent.

Ce fut très bien de la présent charge à la restitution

je suis trés contente de votre location car j ai eu très peut de temps pour trouve une voiture je vous est téléphone et vous m avait dit que vous en n avait alors merci

Aucun soucis avec la voiture. Retour à l agence sans problème.

Superblement bien. A conseiller. L'accueil très professionnel. Continuez sur cette lancée, ça donnera l'envie aux clients de revenir.

le plein n'était pas fait, la capacité su véhicule et le poids total en charge ne sont pas adaptés 30m3 pour 750 kgs de charge avec les conducteurs dommage très agréable à conduire bonne tenue de route

Toujours un bon accueil. A l'écoute du client

nous n'avons eu aucune difficultés pour la réservation en ligne , ça été très rapide . c' est l' une des agences avec un prix abordable comparé à d' autre enseigne. les camions sont propres et faciles à conduire. l' accueil à l' agence très sympathique

Parfait rien à redire

très bien rien à dire

Accueil, disponibilité, ambiance, tout est parfait

R A S .

Service au TOP journée avec très forte chaleur, manque la clim dans le véhicule, sinon parfait, continuez comme ca !

Reservation d'un hybride et je me suis retrouvé avec un vehicule gazole !!dommage pour un véhicule haute gamme.

Pas de vérification de l'intérieur à la prise en charge, alors qu'elle a été faite à la restitution.

Le camion qu'on a loué a été récupéré à l'agence avec des plaquettes de frein en mauvais états, avec le tableau de bord qui notifiait bien qu'il fallait refaire la révision et avec des ampoules de clignotants cramés !! C'est tout de même très dangereux ! A cela s'ajoute un dysfonctionnement de voyant car le logo "frein à main" restait allumé lors de la conduite malgré le fait qu'il soit bien enlevé...

Super. Merci

Toujours satisfaits avec Loc Eco!

Plus cher que la concurrence mais très bons services. Nous sommes satisfaits !

Bonjour, Super équipe a recommandé auprès de tous. Parfait.

Tout est parfait avec Loc Eco! Le seul point qui peut être à améliorer est le fait de ne pas pouvoir restituer le véhicule le dimanche. Merci à vous!

équipes très sympathiques à l'écoute et efficaces. Prix très correctes.

Excellent rapport qualité-prix

La réservation a été très simple. Côté pratique : pouvoir payer au guichet ou directement en ligne. Le véhicule loué répondait à 30000% à mes attentes et était en parfait état. Un vrai plaisir de voir des bons professionnels à un prix abordable ! L'accueil au comptoir pour le retrait était parfait et le retour également. Un vrai professionnalisme et une vraie bienveillance envers les usagers ! Bref, que du positif, je vais continuer à utiliser vos services à l'avenir ! Bravo et merci à l'équipe !!!

Excellent service client

Service de bonne facture. Seul bémol : la réservation en ligne ne devrait pas être possible si le véhicule n'est pas disponible. Vous mettez en oeuvre le paiement et vous précisez ensuite que la réservation du véhicule sera confirmée ou non; cette pratique est très regrettable

Merci pour ce service location

Aucune communication de faite concernant le montant de la franchise qui est très élevée !

Une équipe efficace qui sait être réactive et arrangeante. Le véhicule manquait de tapis de sol rendant plus ardu son nettoyage.

Accueil toujours parfait Personnel particulièrement gentil Véhicule en excellent état... Que dire de plus ?? Continuez ainsi et merci !

Prix abordable Proximité Ouverture entre we et jour férié

Seul point critique à soumettre :dans le véhicule que j"ai loué il n'y avait pas de point d'accrochage sur la périphérie de la cloison métallique séparant la cabine du fourgon

Grosse disponibilité pour le retour du véhicule.

Bon contact - bonne équipe -

C'était bien dans l'ensemble, mais la voiture n'était pas très propre au départ : poussière sur la carrosserie, traces à l'intérieur du pare-brise (c'est génant) et j'ai dû mettre du lave vitre, puisqu'il n'y en avait plus.... Rien de bien grave, mais bon, on s'attend à une voiture parfaite. Sinon la température est affichée en degrés fahrenheit, pas très pratique.

Tout est OK

Super équipe bonne relation et à l écoute merci beaucoup continuer comme ça.

Première location chez LocEco et je suis très satisfaite ! La réservation sur le site est facile . L'accueil,les explications et conseils en agence étaient très professionnels et chaleureux . Le rapport qualité prix est très bon . Je recommande

Toujours très bien depuis plusieurs années de service, je recommande cette société pour son professionnalisme et son accueil sympathique.

Bon accueil, et aimabilité